莫讓“工作失誤”寒了消費(fèi)者的心

2014-05-11 12:50　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：guanli

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摘要： □李玉榮近日，市民張先生在丹尼斯生活廣場文明店三樓生活超市購買5件商品，結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)有件商品的價(jià)格與標(biāo)簽上的價(jià)格不一致。張先生說，這已經(jīng)是他在這里第二次遇到這種情況了。對(duì)此，超市管理員解釋，標(biāo)簽上的

□李玉榮

近日，市民張先生在丹尼斯生活廣場文明店三樓生活超市購買5件商品，結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)有件商品的價(jià)格與標(biāo)簽上的價(jià)格不一致。張先生說，這已經(jīng)是他在這里第二次遇到這種情況了。對(duì)此，超市管理員解釋，標(biāo)簽上的價(jià)格是以前的促銷價(jià)，現(xiàn)在價(jià)格已經(jīng)調(diào)整，只是員工沒有對(duì)調(diào)整的價(jià)格進(jìn)行及時(shí)更改。（近日《天中晚報(bào)》）

張先生說，他在該超市遇見這樣的事情已經(jīng)不是第一次了，為什么超市屢次發(fā)生標(biāo)價(jià)與實(shí)付金額不一致的情況？如果只是失誤，為什么會(huì)多次出現(xiàn)？

標(biāo)價(jià)與實(shí)付金額不符，不是管理人員的一句“工作失誤”可以打發(fā)的，超市和信譽(yù)度已經(jīng)在消費(fèi)者心里打了折扣。

針對(duì)這種現(xiàn)象，筆者認(rèn)為，超市不要因?yàn)橐稽c(diǎn)利益而玩貓膩，寒了消費(fèi)者的心，降低了超市的信譽(yù)度，影響了超市的發(fā)展。

規(guī)勸超市一句，不要只看眼前利益，要真正把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益放在第一位，因?yàn)椋\信才是效益之根本。

責(zé)任編輯：guanli

(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))

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