刷卡手續(xù)費(fèi)不要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者

蘇 凱

還在為刷信用卡額外負(fù)擔(dān)手續(xù)費(fèi)而糾結(jié)嗎？隨著人民銀行日前發(fā)布的《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》出臺(tái)，商戶(hù)向刷信用卡消費(fèi)的客戶(hù)轉(zhuǎn)嫁手續(xù)費(fèi)現(xiàn)象將被終結(jié)。

為規(guī)范銀行卡收單業(yè)務(wù)，防范支付風(fēng)險(xiǎn)，保障公眾合法權(quán)益，促進(jìn)銀行卡市場(chǎng)健康發(fā)展，人民銀行在深入市場(chǎng)調(diào)研、反復(fù)研究論證、廣泛征求社會(huì)各方意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，制定并于日前發(fā)布了《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》。《辦法》的實(shí)施為規(guī)范收單機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為、培育良好的銀行卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)，將進(jìn)一步促進(jìn)銀行卡市場(chǎng)健康持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮銀行卡拉動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的積極作用。

在此之前，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的商店要求消費(fèi)者刷信用卡時(shí)另外支付手續(xù)費(fèi)，實(shí)體超市、餐館、小商品店等同樣要求消費(fèi)者自己負(fù)擔(dān)手續(xù)費(fèi)。“賣(mài)一點(diǎn)東西我們能賺幾個(gè)錢(qián)，還不夠給銀行交手續(xù)費(fèi)的呢。”“我們搞特價(jià)，本身就不賺錢(qián)，再讓我們出手續(xù)費(fèi)就虧大了。”消費(fèi)者刷信用卡負(fù)擔(dān)手續(xù)費(fèi)，在商戶(hù)認(rèn)為是“理所當(dāng)然”的，但是這種看起來(lái)司空見(jiàn)慣的行為不僅是錯(cuò)誤的，也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵犯。

《辦法》明確指出，收單機(jī)構(gòu)不得向持卡人轉(zhuǎn)嫁特約商戶(hù)應(yīng)承擔(dān)的刷卡手續(xù)費(fèi)，且應(yīng)通過(guò)協(xié)議要求其特約商戶(hù)不得因持卡人使用銀行卡而向其收取或變相收取附加費(fèi)用，同時(shí)也不得降低服務(wù)水平；收單機(jī)構(gòu)應(yīng)確保持卡人交易和信息安全，且在特約商戶(hù)協(xié)議、外包協(xié)議等法律協(xié)議中明確信息安全保護(hù)義務(wù)和違約責(zé)任。換而言之，刷卡手續(xù)費(fèi)本身就應(yīng)是由商戶(hù)自身承擔(dān)的費(fèi)用。