讓免費(fèi)提供消毒餐具成為習(xí)慣

2014-05-11 12:08　來(lái)源：駐馬店新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：guanli

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摘要： □滑清泉市消協(xié)發(fā)出《致餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者的一封信》：如果再?gòu)?qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)用，消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴，屆時(shí)，消協(xié)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)將對(duì)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出警告或進(jìn)行處罰，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，應(yīng)保存好相關(guān)票據(jù)

□滑清泉

市消協(xié)發(fā)出《致餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者的一封信》：如果再?gòu)?qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)用，消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴，屆時(shí)，消協(xié)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)將對(duì)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出警告或進(jìn)行處罰，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，應(yīng)保存好相關(guān)票據(jù)。（8月19日《天中晚報(bào)》）

打開(kāi)密封包裝的消毒餐具，一元錢的費(fèi)用隨之而來(lái)。到酒店就餐的消費(fèi)者，無(wú)一例外地會(huì)遇到這樣的情景，許多消費(fèi)者對(duì)此都習(xí)以為常了。然而，這種消毒餐具收費(fèi)不但是一種侵權(quán)行為，更是一種違法經(jīng)營(yíng)行為。

向消費(fèi)者提供潔凈、消毒的餐具，是餐飲經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，怎能另外收取一元錢的消毒餐具費(fèi)？

對(duì)于消毒餐具要收取一元錢的費(fèi)用，很多人只是礙于面子，被迫接受。殊不知，這種“容忍”在一定程度上也助長(zhǎng)了消毒餐具收費(fèi)成為“行業(yè)慣例”。

消毒餐具的“生成”，是需要成本的。筆者認(rèn)為，餐飲業(yè)完全可以從加強(qiáng)管理、提高服務(wù)方面，靠自身來(lái)“消化”這一元費(fèi)用，以此吸引更多顧客。同時(shí)，顧客也應(yīng)養(yǎng)成維權(quán)習(xí)慣，打破這種“行業(yè)慣例”，促使餐飲業(yè)免費(fèi)提供消毒餐具，并逐漸形成一種習(xí)慣。

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