申能財(cái)險(xiǎn)駐馬店中心支公司敬老服務(wù)暖人心

2025-10-31 09:04　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：李旻

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摘要：服務(wù)上，開(kāi)辟老年人綠色通道，針對(duì)投保、理賠、續(xù)保等高頻業(yè)務(wù)提供“一窗通辦”服務(wù)，有效縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)，從基礎(chǔ)保障層面打通服務(wù)老年群體的“最后一公里”。據(jù)介紹，該公司將持續(xù)踐行金融為民理念，常態(tài)化開(kāi)展適老服務(wù)與社區(qū)共建活動(dòng)，為構(gòu)建老年友好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

駐馬店網(wǎng)訊（記者蔣丹陽(yáng)）連日來(lái)，申能財(cái)險(xiǎn)駐馬店中心支公司以網(wǎng)點(diǎn)改造為基礎(chǔ)、以社區(qū)服務(wù)為延伸，全方位開(kāi)展“敬老月”專項(xiàng)行動(dòng)，讓老年群體切實(shí)感受金融服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。

作為敬老服務(wù)的重要陣地，該公司已實(shí)現(xiàn)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老化改造，精準(zhǔn)適配老年客戶需求。硬件上，統(tǒng)一配備愛(ài)心座椅、無(wú)障礙通道、應(yīng)急醫(yī)藥箱、放大鏡、老花鏡、血壓儀等物資。服務(wù)上，開(kāi)辟老年人綠色通道，針對(duì)投保、理賠、續(xù)保等高頻業(yè)務(wù)提供“一窗通辦”服務(wù)，有效縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)，從基礎(chǔ)保障層面打通服務(wù)老年群體的“最后一公里”。

該公司組織志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)轄區(qū)社區(qū)，將適老服務(wù)延伸至“家門口”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，金融宣教區(qū)志愿者聚焦高息理財(cái)、代辦保險(xiǎn)等陷阱，通過(guò)案例剖析、互動(dòng)問(wèn)答等形式，揭露犯罪分子伎倆，并發(fā)放防詐騙指南，幫助老年群體守護(hù)養(yǎng)老錢。

此次活動(dòng)將金融安全與便民服務(wù)深度融合，不僅增強(qiáng)了老年群體的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，還傳遞了敬老尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德。據(jù)介紹，該公司將持續(xù)踐行金融為民理念，常態(tài)化開(kāi)展適老服務(wù)與社區(qū)共建活動(dòng)，為構(gòu)建老年友好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

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