駐馬店網訊（記者 劉金霞 實習生 賴云強）壓縮居民身份證辦理時限；居住證辦理“全程網辦”；戶籍審批“高效辦”；推行輕微交通事故視頻快處；方便城區夜間停車……近日，駐馬店市公安局推出12項便民服務承諾事項。

壓縮居民身份證辦理時限。將居民身份證的辦理時限（從受理之日起到領證之日）由原承諾的30日（自然日）縮短至25日（自然日）。

為中高考生辦理居民身份證開辟“綠色通道”。在中考、高考特殊時期，對急需用證考生，開辟“綠色通道”，優先受理，實行制證信息快速審簽、制證、發放，確保考生15個自然日內領證。

推行居民身份證補換“網上辦、掌上辦”。

具有本市戶籍的16歲以上居民身份證丟失、損壞且距上次在省內辦理身份證時間未超2年的，可通過本地線上政務服務平臺在線申請辦理居民身份證補換。

居住證辦理“全程網辦”。居民需要辦理居住證的，可選擇通過河南公安“互聯網+政務服務”平臺或“咱的駐馬店”APP平臺在線申請辦理。

戶籍審批“高效辦”。審批流程采用電子化流轉，加快檔案信息的快速檢索和共享，提高戶籍業務辦事效率。

無犯罪記錄證明開具“全程網辦”。群眾需要開具無犯罪記錄證明的，可選擇河南公安“互聯網+政務服務”平臺、“河南警民通APP”“電子證件APP”“河南公安微警務”微信公眾號、“平安天中”微信公眾號等多種途徑在線申請，線下打印。

推行輕微交通事故視頻快處。2024年5月1日前全面推廣輕微交通事故視頻快處使用，群眾發生輕微交通事故時，可通過交管“12123”APP“視頻快處”模板在線處理，交通事故責任認定書將通過APP直接推送，方便群眾快速理賠。

方便城區居民夜間停車。梳理城區居民小區周邊路段，具備路內停車條件的，設置允許夜間停車標志。

推動載客汽車登記、載貨汽車登記業務“就近辦”。將載客汽車、小貨車的轉出業務由檔案所在地車管所辦理改為“就近辦”。

推進居民身份證業務和出入境業務電子票據便利化應用。拓寬群眾申辦居民身份證繳費渠道，逐步實現群眾可在戶籍窗口通過微信、支付寶、銀聯云閃付等平臺辦理繳費。在河南公安“互聯網+政務服務”平臺上線居民身份證業務和出入境業務電子票據功能，為群眾提供居民身份證、出入境證件辦理繳費等財政電子票據查看、下載服務。

為滯留在臺居民證件補換發提供代辦服務。為滯留臺灣的我市居民提供親屬代辦服務，人可在臺不回大陸，委托親友代為辦理往來臺灣通行證的補換發業務。

推進駐馬店市公安便民服務窗口電子地圖。依托河南公安“互聯網+政務服務”平臺推出便民服務窗口電子地圖，匯集公布全市公安機關便民服務窗口地理位置及服務事項等信息。