拒收現金折射懶政怠政
摘要：筆者相信，那些拒收現金的單位包括一些地方的政務服務中心，絕沒有作出不收現金的決定，絕沒有貼出不收現金的告示，拒收現金是工作人員的個人行為。工作人員花費數小時才將零錢點清，小販十分感激，這家銀行的工作人員受到稱贊。
石新宇
隨著我國電子支付的發(fā)展，現金收付環(huán)境發(fā)生重大變化，拒收人民幣現金現象時有發(fā)生。去年10月起，中國人民銀行開展拒收人民幣現金專項整治工作。5月6日，人民銀行對多起拒收人民幣現金典型案例予以公示。多起拒收現金案例中，有的單位以“不方便找零”“容易遺失”等理由拒收現金。近日，媒體報道一些地方的政務服務中心也存在拒收現金的情況，對于不會用手機來支付的人，工作人員給出的解決方案是找年輕人幫忙。
每件事情的發(fā)生都是有原因的。政務服務中心拒收現金的情況以前沒有，為什么現在有了呢？我們先來查找一下原因。很顯然，是工作人員怕麻煩。現在已經是電子支付的時代了，你還用現金，收你的現金，我得點清數目、得辨別真假、得找零、得保管好、得到銀行存上，萬一收到了假幣、多找了錢或者把錢弄丟了，自己還得掏腰包墊付，哪里有電子支付省事省心？筆者認為這是唯一的原因，誰要是覺得不對，可以再說出其他原因來。
當前，電子支付確實已經十分普遍，但不可否認還有人愿意采用現金支付的方式，或者還不會使用電子支付的方式。工作人員給出的解決方案是找年輕人幫忙，看似非常可行十分合理，細想卻讓人極不舒服：這不還是把困難推給別人而自己圖清閑自在嗎？
需要強調的是，在我國境內，任何單位和個人都沒有權力拒收人民幣現金。筆者相信，那些拒收現金的單位包括一些地方的政務服務中心，絕沒有作出不收現金的決定，絕沒有貼出不收現金的告示，拒收現金是工作人員的個人行為。不用說，這個人行為是違規(guī)的。違規(guī)的個人行為發(fā)生在工作中，也就是違規(guī)的工作行為。因為怕麻煩而違規(guī)，折射的是官僚主義思想，折射的是懶政怠政。政務服務中心，業(yè)務是辦理政務，形式是服務群眾，因為怕麻煩，把本該由自己做的工作推出去，這叫什么服務？
以前媒體曾多次報道過這樣的新聞：一名小販帶著一大袋子零錢去存款，被幾家銀行拒絕后，終于有一家銀行接待了他。工作人員花費數小時才將零錢點清，小販十分感激，這家銀行的工作人員受到稱贊。這家銀行的工作人員沒什么可稱贊的，因為他們只是做了該做的事情。這家銀行的工作人員確實也值得稱贊，因為他們不怕麻煩。
提高服務水平，改善服務態(tài)度，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象，是所有政務部門努力的方向和目標。那些明目張膽拒收現金的政務服務中心，是不是該整頓了？
責任編輯：閆繼華
查看心情排行你看到此篇文章的感受是：
點贊
高興
羨慕
憤怒
震驚
難過
流淚
無奈
槍稿
標題黨
版權聲明：
1.凡本網注明“來源：駐馬店網”的所有作品，均為本網合法擁有版權或有權使用的作品，未經本網書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：駐馬店網”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網應有權益，否則，一經發(fā)現，本網將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。
駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務所
首席法律顧問：馮程斌律師
2.凡本網注明“來源：XXX（非駐馬店網）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網站、團體從本網下載使用，必須保留本網站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網將追究其相關法律責任。
3.如果您發(fā)現本網站上有侵犯您的知識產權的作品，請與我們取得聯系，我們會及時修改或刪除。
豫公網安備 41170202000005號