國網(wǎng)西平縣供電公司：寒冬志愿服務孤寡老人

2022-12-14 09:56　來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：田久

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駐馬店網(wǎng)訊（記者萬華翼通訊員宋鵬飛）“天這么冷，還來給我修電線，太感謝你們了。”12月13日，國網(wǎng)西平縣供電公司志愿者服務人員來到專探鄉(xiāng)趙莊村開展志愿服務情暖孤寡老人活動，主動上門服務，義務為他們檢查線路，這是該公司志愿者服務孤寡老人的一個縮影。

由于近期天氣連續(xù)降溫，居民的取暖用電負荷急劇增加，而老人們常用的電熱毯、取暖器、熱得快等，很容易引起觸電、失火等隱患。針對這一現(xiàn)象，為保障孤寡老人冬季安全用電，國網(wǎng)西平縣供電公司組織志愿者服務人員上門走訪孤寡老人，了解他們生活現(xiàn)狀、用電需求和用電難題，義務為老人更換老化的開關，消除老人的用電隱患，并就做好度冬用電服務，耐心征詢老人的意見、建議，耐心講解安全用電、節(jié)約用電常識，增強老人們用電安全防范意識和自我保護能力。

據(jù)了解，長期以來，該公司把孤寡老人納入特殊服務重點對象，并建立服務檔案，經(jīng)常上門幫助解決用電難題，通過構建“親情式”服務體系，開展“保姆式”服務，切實解決孤寡老人急難愁盼問題，確保老人用上安全電、放心電。

責任編輯：田久

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