記者 張新理 通訊員 趙昕 劉明 韓星

新就業群體不斷壯大的過程也伴隨著“成長的煩惱”，比如維權難等問題。如何破解這些難題？今年以來，市總工會以集體協商為重要抓手，在破解新就業形態勞動者維權難等進行了探索。

市總工會基層工作部負責人說，全市新就業勞動者群體總數約2.7萬人，主要集中在快遞物流、外賣送餐、網約車、道路貨運四個領域，他們面臨著工作生活不穩定、訴求渠道不通暢等問題。針對這些問題，市總工會通過強力推動集體協商“集中要約”工作，破解新就業形態勞動者維權難，實現真協商、真維權的目標，筑牢權益保障防線。

經過前期周密籌備，汝南縣貨車司機行業集體協商現場會如期舉行，并簽訂了汝南縣貨運行業集體合同，標志著我市新就業形態集體協商工作實現新突破，新就業形態勞動者維權服務工作步入一個新的發展階段。

隨后，市總工會加大了對貨車司機、網約車司機、快遞員等新就業形態平臺企業集體協商工作力度，各縣區工會積極與行業協會、企業代表組織、互聯網平臺企業溝通交流，指導并推動行業（企業）工會方和職工方在勞動定額、報酬支付辦法、工作時間、休息休假、勞動保護、獎懲制度等方面選擇協商議題開展集體協商。

為了讓集體協商工作不走過場、落到實處，市總工會在集體協商工作指導上著力做好“三項服務”。一是面對面包干服務。市、縣區兩級集體協商指導員實行分包基層管理，市級包縣、區級包片、縣級包鄉，進駐新就業形態企業協助開展集體協商工作，進行面對面交流。二是手把手指導服務。將上級出臺的有關維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見、實施辦法等文件編成學習資料，連同省總工會編印的集體協商工作指導手冊送到新就業形態企業工會，供大家學習。三是點對點培訓服務。對開展集體協商觀摩會的企業職工方代表進行點對點培訓，指導他們掌握協商過程中的法律法規、有關規定、協商策略與技巧等，提高職工方代表的協商能力。

同時，市總工會還注重典型引路，做好示范帶動。在年度集體協商工作觀摩會上，至少選擇一家新就業形態企業，演示集體協商過程，組織企業工會干部、集體協商指導員、協商代表到場觀摩學習集體協商的方法、策略和技巧。

至目前，全市有192家新就業形態企業建立了工會組織，吸納新就業形態勞動者會員1.9萬人，共有135家新就業形態企業（行業）簽訂集體合同，覆蓋職工12376人。