市長熱線急求助 關鍵時刻“郵”擔當

——駐馬店市郵政分公司接連為癌癥患者運送救命藥

記者  吳勇峰  通訊員  殷明珠

“感謝市長熱線，感謝郵政，疫情管控期間及時給我們送來救命藥。”7月19日10時，家住泌陽縣二高附近的魏先生接收到急需抗癌藥品后，對市12345政務服務便民熱線和市郵政分公司表達了感激之情。

人民有呼喚郵政有擔當

7月17日晚，家住市區惠邦聯盟新城的王女士撥通了市12345政務服務便民熱線求助：其父親患肺癌晚期，住在泌陽縣付莊鄉（疫情高風險區），所需的抗癌藥已吃完，在我市和泌陽縣實行靜態管理的情況下，她無法為父親送藥，想把藥品送給居住在泌陽縣二高附近魏先生。市12345政務服務便民熱線立即轉辦市郵政分公司。

急用戶之所急。7月18日8時，驛城區郵政分公司開發區攬投人員在做好自身防護的情況下前往惠邦聯盟新城小區，驗視用戶身份證和物品內件后，快速完成郵件消殺、打包、加固封裝、收寄錄入等一系列收寄工作。7月19日6時30分，藥品隨運送防疫物資的專用車輛從市郵件處理中心發車。8時20分，泌陽縣郵政分公司在高速路口接到運送防疫物資的專用車輛后，第一時間安排人員對車輛和郵件進行消殺，卸車后對專袋封裝的藥品郵件接收拆袋后進行二次消殺、掃描下段，投遞員電話聯系收件人預約投遞后，及時安排專用投遞車輛，由投遞班長、投遞員身著防護服，專人、專車、持通行證，按照約定地點上門投遞。10時50分，泌陽縣郵政分公司工作人員將抗癌藥品送到魏先生手中，解決了求助群眾的燃眉之急。

關鍵時刻 還是郵政放心

據悉，自7月12日12時起，市中心城區實施臨時管控措施。此時，泌陽縣已實施靜態管理，其他幾個縣也陸續實施臨時管控措施，全市按下了暫停鍵，這對于有緊急病情，需要異地購藥、治療的癌癥患者帶來了不便。

接到市12345政務服務便民熱線緊急轉辦的3位患者抗癌藥品運送求助后，市郵政分公司黨委高度重視，立即啟動市、縣接力戰疫情保暢通郵政寄遞服務應急預案。市、縣郵政分公司迅速行動，在市區發往泌陽郵運車輛已停運的情況下，克服種種困難，緊急調配人員和車輛，并抽調保供人員建起專門的微信群，在做好防護的情況下，加強與市交通局、市郵政管理局等部門溝通，獲取了郵政車輛、人員的通行許可，保障了生產各環節有序運行。

市郵政分公司主要負責人表示，越是困難越向前，作為央企，市郵政分公司認真踐行行業“國家隊”責任擔當，全力以赴為民服務，為政府和群眾辦實事、解難題。