駐馬店網(wǎng)訊（記者  陳文科 通訊員  趙  瀅）近年來，新蔡農(nóng)商銀行積極探索金融科技與普惠金融的有效結合，把鄉(xiāng)村振興融入發(fā)展戰(zhàn)略，不斷拓寬移動金融服務路徑，通過創(chuàng)新線上服務平臺，培育以客戶需求為導向的金融服務體系，為客戶提供“金融+生活”一站式便捷服務。

加強人才隊伍建設，夯實發(fā)展根基。該行依托“周末課堂”學習科技培訓、大數(shù)據(jù)應用等內(nèi)容，在科技服務中培養(yǎng)懂業(yè)務、熟技術、會營銷的復合型科技人才。同時，為提升客戶經(jīng)理業(yè)務知識水平和服務客戶能力，該行組織全轄客戶經(jīng)理對貸款流程相關要求、產(chǎn)品手冊相關內(nèi)容及其風險點進行學習，明確了貸款流程和注意事項，以更扎實的技能、更優(yōu)質的服務投身鄉(xiāng)村振興熱潮。

為建立“敢貸、愿貸、能貸”長效機制，該行通過優(yōu)化信貸流程、延伸營銷渠道等一系列轉型探索，全行主動營銷氛圍進一步濃厚、信貸精細化管理進一步提升、支農(nóng)支小服務定位進一步堅守。該行以開展“黨建聯(lián)盟普惠金融”整村授信為切入點，委派專職客戶經(jīng)理開展整村授信工作，由客戶經(jīng)理主動跟進，收集客戶貸款資料等工作，精準有效開展涉農(nóng)主體授信，促進更多金融資源向鄉(xiāng)村振興重點領域和薄弱環(huán)節(jié)聚集，使有貸款需求的農(nóng)戶和個體工商戶足不出村就能被滿足。

創(chuàng)新推出線上產(chǎn)品，助力鄉(xiāng)村振興。為切實做好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略金融服務工作，該行堅持特色產(chǎn)業(yè)方向，在金融產(chǎn)品服務、渠道和機制上下功夫、抓創(chuàng)新，全力支持地方特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系建設，促進一二三產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展。依托金融科技優(yōu)勢，積極探索信貸支農(nóng)新模式，針對整村授信進行信貸模型優(yōu)化，推出純信用線上信貸產(chǎn)品——“新蔡快貸”，將整村授信與“新蔡快貸”相融合，全面實現(xiàn)線下走訪、線上用信方式，通過手機實現(xiàn)快速放款，極大提升了貸款的審批、放款效率，為支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，助力涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展提供了新思路、新方法。目前，該行發(fā)放線上貸款2110筆2.25億元，以優(yōu)質的服務體驗，滿足了客戶“急、快、頻”的資金需求。

同時，該行積極搭建線上服務平臺，加大與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的對接力度，積極開辟服務鄉(xiāng)村振興新路子。借助河南省金融服務共享平臺，成功為新蔡縣新太園種植農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)放貸款290萬元、河南一擔糧農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司發(fā)放貸款300萬元，支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展，助力特色農(nóng)業(yè)做大做強。目前，該行已對接支持企業(yè)22家1.67億元，以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動縣域農(nóng)民增收致富。

豐富拓展應用場景，改善支付環(huán)境。該行不斷豐富農(nóng)村地區(qū)支付場景，推進移動支付的廣泛應用，助力農(nóng)村支付結算體系下沉。大力推行電子銀行業(yè)務，實實在在幫助廣大群眾解決實際困難，10多項業(yè)務可通過手機實現(xiàn)“一趟不用跑”。積極推進場景營銷，利用商超的聚合支付，嵌入商戶經(jīng)營周期，實現(xiàn)建設場景同商戶數(shù)據(jù)連接，真正依托金融場景畫出銀企同心圓。至2月底，喜盈門、寶利廣場已累計交易162萬筆、實現(xiàn)中間業(yè)務收入66萬元。

該行借助線上交易平臺“金燕e購”，增加優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品商戶入駐數(shù)量，對商戶群體做好精準定位，以農(nóng)產(chǎn)品下鄉(xiāng)為主要板塊，通過普惠金融服務站、網(wǎng)點廳堂營銷等，合力把“金燕e購商城”激活，全力支持縣域實體經(jīng)營商戶。同時，該行為推動農(nóng)村移動支付快速發(fā)展，搭建“金燕e付”支付場景，在推動小額、快捷、便民支付服務領域中扮演重要角色。至2月底，該行共開立金燕e付1.27萬戶，當期交易45.15萬筆2.18億元。

“隨著銀行業(yè)數(shù)字化轉型提速，新蔡農(nóng)商銀行將圍繞業(yè)務經(jīng)營管理及重點領域，豐富各類非接觸式金融服務，積極推進信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、場景金融建設等工作，加快數(shù)字化轉型步伐。”新蔡農(nóng)商銀行負責人說。