通訊員 段坤杰

“遇到你這樣的警察，我真是有福氣！”近日，泌陽縣楊家集鎮汪莊村委龍泉東組村民張道闖當面轉達了奶奶韓玉蘭對民警的謝意，并將一面“一心為民熱情服務”的錦旗送到泌陽縣公安局楊家集派出所戶籍警晏婷手中。

經了解，韓奶奶一直在外地女兒家生活，因離老家較遠，加上腿腳不便，韓奶奶的戶口一直沒能入網，也沒能辦理二代身份證，這給老人領取高齡補貼和看病就醫帶來了很多不便。前兩年，韓奶奶回泌陽縣楊家集鎮生活，因年事已高、腿腳不便，一直未能到派出所辦理相關業務。今年9月份，老人孫子張道闖到楊家集派出所咨詢為其奶奶辦理入戶和二代身份證事宜。了解情況后，民警晏婷帶領輔警蘭闊多次到老人所在的村莊，進行走訪調查取證，并查閱大量原始底冊后，成功找到老人原始檔案和手寫老戶口本。戶籍警晏婷立即組織材料上報縣局戶政辦，因前期調取材料扎實完善，老人入戶手續迅速辦理成功，國慶節期間民警晏婷又上門為老人照二代證照片和采集信息。困擾老人多年的戶口問題被解決，韓奶奶孫子張道闖被民警不辭辛苦、一心為民的工作態度所感動，并制作一面錦旗表達謝意。

自參加工作以來，晏婷始終懷一顆誠摯仁愛之心，設身處地為老百姓著想，把老百姓的事情當作自己的事情來對待。她堅持全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想觀念，始終把群眾的需要作為工作的出發點，把群眾的滿意作為工作的落腳點，積極采取各項便民、利民措施實實在在為群眾辦實事辦好事，把戶籍工作做到群眾心坎上，受到了人民群眾和社會各界的一致好評。