及時疏通下水道解決居民煩心事

2021-07-21 08:59　來源：駐馬店網責任編輯：徐明霞

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摘要：驛城區熱線辦接到工單后第一時間聯系橡林街道工作人員到現場查看，發現小區南門雪松大道路段的主管道與小區下水管道相連，該連接處窨井管道屬于市城管局負責的外甩井，市政管網和小區管網銜接污水井有堵塞現象。

本報訊（全媒體記者劉金霞）近日，市民楊先生打來求助電話，反映近期因雨水多，市區學院路與雪松大道交叉口向北100米路西惠邦聯盟新城小區下水道排水不暢，導致小區雨水返流，給生活帶來不便。

群眾無小事，點滴暖人心。驛城區熱線辦接到工單后第一時間聯系橡林街道工作人員到現場查看，發現小區南門雪松大道路段的主管道與小區下水管道相連，該連接處窨井管道屬于市城管局負責的外甩井，市政管網和小區管網銜接污水井有堵塞現象。管道內壁附著大量由油脂凝結而成的塊狀物填滿了管道。

了解情況后，為徹底解決群眾“心病”，由市12345政務服務便民熱線牽頭，市城管局、驛城區熱線辦聯合物業公司迅速制訂疏通方案。市城管局派工程專用車輛對污水井進行清理，兩個小時后管道恢復通暢。

“感謝12345熱線為我們排憂解難，污水管道疏通得真及時。”社區居民高興地說。

責任編輯：徐明霞

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