市民中心交通局窗口推行審批事項(xiàng) “一告知二提醒”服務(wù)

2021-07-08 18:37　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：張新成

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駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇）“窗口工作人員服務(wù)太好了，政府真正為群眾辦實(shí)事啊！” 近日，一家運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人在市民中心交通局窗口辦理道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證時(shí)感嘆。

近期，市民中心交通局窗口扎實(shí)開展“為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，對交通運(yùn)輸領(lǐng)域行政審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了流程再梳理，服務(wù)再升級，全面推行“一告知二提醒”服務(wù)。市民中心交通局窗口安排工作人員對道路運(yùn)輸企業(yè)和水路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行走訪，把涉及到企業(yè)的相關(guān)行政審批事項(xiàng)流程進(jìn)行告知，讓企業(yè)提前掌握各項(xiàng)審批事項(xiàng)必備要件、流程和窗口電話。為避免企業(yè)錯(cuò)過證照審驗(yàn)期限，窗口根據(jù)網(wǎng)上查詢信息對企業(yè)實(shí)行“事項(xiàng)提前提醒，材料準(zhǔn)備提醒”服務(wù)，努力為企業(yè)和群眾提供暖心服務(wù)。

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