本報訊（全媒體記者 劉金霞）“唉，最近失業了，聽說可以辦失業登記，還可以領取失業保險金……可是好像還有很多手續要辦理。”近日，市民小王抱怨道。

昨日，記者從市人社局獲悉，該局日前印發了《“失業”一件事打包辦服務指南》，需要辦理失業相關事項的，在一個窗口提交一次材料，就可以打包辦理。聽到這個消息，小王開心地笑了。

過去群眾在辦理失業登記、就業創業證申領、職業介紹、就業困難人員認定等有關失業人員的服務事項時，需要分別前往社會失業保險經辦機構、公共就業服務機構、社區街道就業服務機構等多個部門，提交多份材料?，F在打包成“一件事”之后，可以通過線上線下平臺提交一次材料，就可以一次辦理。

據悉，為貫徹落實《河南省人力資源和社會保障廳關于印發“人社服務快辦行動”實施方案的通知》精神，全力推動“人社服務快辦行動”中有關“失業”一件事打包辦理，根據有關文件要求，市人社局在全市范圍內開展“人社服務快辦行動”，推動“失業”一件事打包辦理。

“失業”一件事打包辦服務受理范圍：為失業人員提供就業創業服務；為參加失業保險的失業人員申領失業保險待遇，提供再就業服務。

適用對象：參加失業保險的失業人員；法定勞動年齡內，有勞動能力，有就業需求并處于無業狀態的失業人員（未參加失業保險）。

涉及事項包括：失業登記、就業創業證申領、職業介紹、失業保險金申領、代繳醫療保險費、價格臨時補貼申領、就業困難人員認定。

申請材料：社會保障卡或身份證原件；“失業”一件事打包辦業務申請表；職業相關證書，畢業院校相關證書（失業登記需提供）；就業困難人員認定材料。

申請人員可線上或者線下申請，線上申請可登錄“河南人社政務服務統一系統”“河南省人力資源和社會保障廳官網（人社服務快辦專欄）”“河南省社會保障網上服務平臺”。線下申請為駐馬店市市民中心的人社局窗口（地址：駐馬店市政府對面天中廣場內）、各縣區人力資源和社會保障部門授權經辦機構。

辦理流程為：申請—受理—經辦—審核—審批—辦結—送達。申請人向市、縣區人社局窗口現場提出申請并提交申請材料，或從網上辦理渠道提出申請；經辦機構接受申請后，符合受理條件的將申請材料推送到聯辦部門或經辦機構；各經辦機構收到申請材料后，自行在規定的承諾時限內辦結，并將辦理結果分別實時反饋給申請人。

辦理結果：享受就業創業服務、享受失業保險待遇。

需要特別提醒的是辦理過程全部免費。