市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局貼心服務(wù)做在前 線上退稅更省心
摘要:在出口退稅審核系統(tǒng)進(jìn)行雙軌測(cè)試期間,市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局針對(duì)轄區(qū)內(nèi)多家企業(yè)財(cái)務(wù)人員反映對(duì)離線版出口退稅申報(bào)系統(tǒng)不夠熟悉、操作新版出口退稅申報(bào)等情況,及時(shí)通過微信、電話等方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行操作指導(dǎo),為納稅人一解燃眉之急。
本報(bào)訊(通訊員 丁雙雙)“我正在犯愁新版退稅軟件怎么操作呢,稅務(wù)干部的電話就打來了,及時(shí)幫我解決了軟件操作的難題,服務(wù)真的太貼心、太及時(shí)了。”近日,天方藥業(yè)有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理黃莉說。
在出口退稅審核系統(tǒng)進(jìn)行雙軌測(cè)試期間,市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局針對(duì)轄區(qū)內(nèi)多家企業(yè)財(cái)務(wù)人員反映對(duì)離線版出口退稅申報(bào)系統(tǒng)不夠熟悉、操作新版出口退稅申報(bào)等情況,及時(shí)通過微信、電話等方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行操作指導(dǎo),為納稅人一解燃眉之急。
該分局還將企業(yè)反映相對(duì)集中的問題進(jìn)行統(tǒng)一梳理,登記臺(tái)賬,通過微信群對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行操作提示和問題解答。為確保企業(yè)盡快取得退稅款,該局積極拓展“非接觸式”辦稅,簡(jiǎn)化辦理流程,加快退稅辦理進(jìn)度,切實(shí)減輕企業(yè)重復(fù)跑稅務(wù)機(jī)關(guān)、退稅時(shí)限長等方面的負(fù)擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,該局受理29戶企業(yè)出口退(免)稅申報(bào),辦理退稅19戶,足額辦理出口退稅1042萬元,平均退稅天數(shù)1~3天,總局要求8個(gè)工作日辦結(jié),該局平均縮短6~7天。
責(zé)任編輯:付琳
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