“警保聯動”便民服務來了

輕微交通事故用手機可處理

助推交通事故快處快賠

□全媒體記者 王 珂 通訊員 張振東 張帆文/圖 

本報訊 昨日，記者了解到，市公安局交通管理支隊啟動了交通事故“警保聯動”快處快賠新模式，今后，14名身穿“警保聯動”字樣馬甲的工作人員以及6輛車身噴有“警保聯動”字樣的工作用車、4輛摩托車，將全天24小時快速出動，協助轄區交警處理輕微財損事故。如果是屬于沒有人員傷亡、當事人對事故成因無爭議的輕微交通事故，“警保聯動”工作人員將在現場通過“交管12123”APP采集錄入事故信息。然后，事故雙方即刻就能撤離現場，交警、保險公司負責完成后續的事故處理及保險賠付事宜，車主會在24小時內收到事故賠付款。

據交通管理支隊有關負責人介紹，通過建立“警保聯動”機制，以“河南快處快賠”APP平臺為支撐，推行“警保聯動”服務專員與交警、輔警共同上路巡查新模式。通過定點值守與動態巡邏相結合、交警帶領與單獨巡查相結合、徒步巡邏與摩托車巡邏相結合、統一調度與主動發現相結合等方式，以交通出行早晚高峰和節假日為重點時段，通過以城市主城商圈、城市主干道、重要交通節點等為重點部位，織密巡控網絡，第一時間發現和到達事故現場，協助當事人自行協商，實現簡易交通事故的快速處理、快速撤離現場、快速理賠，提升交通事故處理效率。同時將建立事故傷者快速救援、轉運機制，通過空地一體化救援合作，共同做好重大交通事故人員的救援，最大限度保障人民群眾生命財產安全。

我市“警保聯動”模式正式拉開序幕，將給社會群眾、給保險行業帶來多項利好。通過使用“河南快處快賠”APP平臺，事故當事人無需重復報案，交警或保險公司只要一方出動，即能快速解決事故理賠。同時，警保聯動人員主動上路巡查，可及時發現道路交通事故，疏導擁堵或提供緊急救援，可實現輕微財損交通事故的遠程定責及遠程線上定損，給群眾帶來了極大便利。