2018年第二季度各縣區市直各單位“民意快線”受理事項辦理情況通報

第二季度，市委“民意快線”轉辦各縣區市直各單位“民意快線”辦理件86期，涉及問題、意見和建議94件，辦結94件，辦結率100%。

各縣區市直各單位辦理較好的事項：

1.市區風光路南段針織廠家屬院居民反映化糞池堵塞外溢問題。經驛城區相關部門調查回復，4月3日，在社區工作人員監督下，工人已將化糞池疏通，路面沖洗干凈。

2.群眾反映市區雪松大道米蘭公寓排水管道滲漏導致污水橫流。經驛城區相關部門回復，目前該處管道已維修完畢，污水已清理。

3.遂平縣褚堂鄉崗官莊村村民反映吃水難。經遂平縣相關部門回復，褚堂鄉政府積極與縣水利局對接，將立即增加相應配套設施，從根本上解決供水水壓不足問題。

4.群眾反映西平縣棠溪商城西區小廣場和道路升級項目進程緩慢。經西平縣相關部門調查回復，西平縣城市管理局執法人員已幫助清理棠溪商城西區小廣場各門店外擺放的物品，棠溪商城西區道路升級改造項目已完成。

5.西平縣居民建議打通南街新村至棠溪大道斷頭路。經西平縣相關部門回復，依據西平縣城鄉總體規劃（2016年􀅷2030年），西平縣已經把該項目列入2018年基礎設施道路規劃計劃范圍內，下一步將加快工程項目建設。

6.上蔡縣東岸鄉中興村村民要求申報貧困戶和低保戶。經上蔡縣相關部門回復，已為反映人辦理低保，并建議東岸鄉中興村“兩委”進行走訪調查，按程序完善相關建檔確認。

7.平輿縣萬金店鎮退休干部錢某反映辦理退休手續難。經平輿縣相關部門調查回復，萬金店鎮政府經辦人員已于2018年4月12日，向縣人社局報齊了錢某的退休材料。2017年10月至2018年5月的退休款在2018年5月一并發放至原單位對公賬戶。

8.平輿縣李屯鎮閆坡村唐莊村村民反映整修道路集資剩余款未退還。經平輿縣相關部門調查回復，李屯鎮閆坡村委唐莊組2016年經村民大會通過集資修村莊內道路，共向群眾收集修路款83500元。第一次上交施工方現金58000元，由于當時道路沒有及時修建完工，春節過后材料物價上漲，后再次向施工方交付現金18000元，修建完成原規劃的道路長度，剩余款項7500元用于填土、機械人工清障等費用，賬目由唐莊村民組及代表共同管理。

9.群眾反映平輿縣實驗小學班級人數多及縣第二中學西校區飯菜質量差等問題。經平輿縣相關部門回復，關于實驗小學班級學生較多的問題，縣教體局從今年暑期開始，將采取“一校多區”模式，嚴格控制新生招生人數，逐步消除大班額現象。關于平輿縣第二中學西校區飯菜質量差的問題，反映不屬實。

10.平輿縣高楊店鎮高楊店村村民反映村委選舉暗箱操作。經市紀委監察委調查回復，在高楊店村委支部委員選舉中，監票人楊某安、楊某連、楊某立和計票人劉某、陶某沒有當場唱票，沒有正確履職，主持人馮某直接參與計票，職能越位。平輿縣紀委監察委對馮某予以誡勉，對監票人和計票人通報批評。

11.群眾反映正陽縣拖欠教師工資未發放。經正陽縣相關部門回復，正陽縣人社局已于2018年5月18日安排布置2017年鄉村教師補貼發放工作，各有關單位正在按程序匯總數據上報，待縣人社局審批后，轉縣財政局發放。

12.群眾反映確山縣開元大酒店外墻墻體脫落，存在安全隱患。經確山縣相關部門回復，確山縣城市管理局已在開元大酒店北側存在安全隱患的區域設置警示標志，拉設警戒線，同時責成盤龍街道辦事處聯合縣城市管理局做通開元大酒店承包方姚某的工作，對酒店墻體脫落部分抓緊時間進行維修，及時消除安全隱患。

13.確山縣龍山麗景小區居民反映香山一品施工噪聲擾民。經確山縣相關部門回復，縣住建局已對香山一品A區三個施工項目建設單位、施工單位負責人進行了約談，責令其夜間12時至次日早上6時不再施工，建設單位表示同意。

14.確山縣群眾反映龍山商砼公司污染環境、違規修路問題。確山縣相關部門已向龍山商砼有限公司下達了停業通知書，責令其立即停業，并現場采取斷電措施。同時，針對該公司填水溝修路影響泄洪問題，責令其限期整改，徹底清理泄洪隱患。2018年4月7日，該水溝已清理整改到位。

15.確山縣劉店鎮劉店村村民反映為民液化氣站無證建設。確山縣相關部門已責令劉店鎮政府協調相關職能部門，對該液化氣站下發強令關停、限期拆除通知，并切斷供電線路，查封經營場所。

16.群眾反映確山縣和平街一巷道路年久失修難以出行。經確山縣相關部門回復，已將該處列入整改范圍之內，借助確山縣迎接創建國家衛生縣城復審有利時機，將對該處立即進行整改,進行路面硬化。

17.確山縣金地城市花園居民反映樓頂信號中轉塔噪聲擾民問題。經確山縣相關部門調查回復，該小區物業與鐵塔公司協商決定，鐵塔公司將在5月底或6月初對信號擴大器進行改造，改造后將消除對業主的影響。同時，經過金地城市花園小區物業與鐵塔公司協調，現在部分設備已從8號樓4單元樓頂搬離。

18.群眾反映確山縣李新店鎮政府對面老市場環境臟亂需治理。經確山縣相關部門回復，李新店鎮已對老市場主干路垃圾進行徹底清理，并安排專職保潔員每天打掃兩次。同時，對老市場西側道路進行硬化整修，并協調電業部門對市場內用電設備進行改造。

19.確山縣鐵路北西亞超市違規占用人行道，搭建違章建筑。經確山縣相關部門調查回復，6月7日上午，確山縣城市管理局執法人員現場通知西亞超市負責人，讓出人行道并及時拆除私自搭建的棚子，限期3天整改。

20.群眾反映確山縣老干部活動中心值班人員擅自脫崗。經確山縣相關部門調查回復，現已辭退擅自脫崗的臨時工范某，同時完善管理制度，要求工作人員（含臨時工）按時到崗到位，認真履行職責，每天下班后認真打掃綜合樓衛生，保持樓內外衛生清潔。

21.泌陽縣馬谷田鎮羅橋村張某反映異地搬遷安置房漏水待修問題。經泌陽縣相關部門回復，馬谷田鎮城建部門已于2018年5月27日與施工隊協商，由施工隊為反映人重新做防水澆筑工作，現漏水問題已經得到解決。

22.泌陽縣泰山廟鎮林里村村民反映村里主干道破損嚴重。經泌陽縣相關部門回復，目前該路段道路重建項目泰山廟鎮政府正在按照程序申請上報中，待批準后進行重建。

23.群眾反映劉閣街道辦事處任馬莊村楊樓村民組組長李某涉嫌違法違紀的問題。經市城鄉一體化示范區相關部門調查回復，不存在李某私自霸占承包魚塘的問題，李某親兄弟已不再是村內保潔員，已重新安排人員。公攤款已算好賬，待群眾達成一致意見后進行資金分配，并已責令李某對賬務進行公開?，F在，李某已經停職，該組事務由7名群眾代表商議解決。

24.群眾反映市區金淮陽光花園小區樓下飯店油煙機噪聲擾民問題。經開發區相關部門回復，已責令飯店負責人嚴格按照要求使用油煙凈化設備，并對外排煙道進行整改。針對反映的下水道露天排放問題，已責令該飯店負責人用水泥砌封覆蓋。

25.群眾反映市區通達小區北門兩側商鋪門前地磚松動待修。經開發區相關部門回復，開發區城市管理局已于5月9號開始對店鋪門前道路進行逐步維修，其中部分破損點需要通達小區改造排水管道后才能維修到位。

26.市民反映市區駿馬路部分路段損毀待修。經開發區相關部門回復，開發區城市管理局已要求施工單位對駿馬路（金雀路與置地大道）路段進行修復；駿馬路（迅達路與雪松大道）路段,熱力公司對年前臨時回填的路面再次做圍擋、施工，待全段完工后，將按道路原標準對駿馬路進行回填恢復；駿馬路與雪松大道交叉口東北角已于4月9日進行瀝青鋪設，可以正常通行。

27.群眾反映市區置地大道與金山路交叉口早晨甩響鞭噪聲擾民問題。開發區城市管理局已安排負責該路段執法人員對甩鞭人進行了宣傳教育，建議其適當調整鍛煉時間和地點，在不影響他人正常生活的情況下開展個人鍛煉健身活動。

28.群眾反映市區吳房路汝南師范校外路段攤販占道經營影響交通。經開發區相關部門回復，開發區城市管理局會同關王廟鄉執法人員對該處進行集中治理，暫扣違章經營車輛1輛，違章經營物品若干，整改后安排環衛工進行打掃。關王廟城市管理中隊建立夜間值班巡查制度，全天管控攤販占道經營問題。經過整治，所反映道路兩側已無違章攤販。

29.群眾反映市區文祥路與迅達路交叉口“二當家砂鍋串串”飯店油煙機噪聲擾民。經開發區相關部門回復，開發區執法人員已責令該飯店負責人對排煙管道進行整改，同時已運走該店的燒烤爐具，店內已無燒烤設備。執法人員責令飯店負責人嚴禁店外經營、噪聲擾民，并已將該店門前纏繞至市政綠化樹上的燈帶全部拆除。

30.群眾反映市第四中學七中分校體育老師李某向學生推銷運動鞋。經市教體局調查回復，2018年4月18日，市第四中學相關領導已責成李某在全體老師會上作出深刻檢討，并取消李某本年度評優、評先資格，取消其本學期文明獎和獎勵性績效工資。

31.駐馬店高級中學學生反映新校區女生寢室空調未投入使用。經市教體局回復，駐馬店高級中學新校區空調線路已改造完畢，目前學校正在尋找具有專業資質的第三方驗收，待第三方驗收完成后盡快投入使用。

32.市民建議在市區雪松大道與文祥路交叉口安裝紅綠燈。經市公安局調查回復，已在該處設置了斑馬線、減速提示標牌及交通黃閃燈提示過往車輛減速慢行，避讓行人。

33.群眾反映市區交通路西段車輛亂停亂放現象嚴重。經市公安局調查回復，胡廟派出所已安排兩名警力在該路段執勤，清理路邊亂停亂放車輛。同時，在高峰時段疏導交通，確保道路通暢，并向市第四中學學生和家長開展安全教育專題講座活動，加強宣傳。

34.群眾反映市公安局車管所駕駛員體檢服務站標牌懸掛有誤。經市公安局回復，市公安局已對該處標牌進行更改。

35.群眾反映我市撫恤金難發放。經市財政局回復，截至4月20日，已報送至市財政局的市直機關事業單位人員死亡一次性撫恤金申請報告中，除3人因申報手續不全待補充完善外，其余均已審核完畢，撫恤金已于4月20日下午4時前撥付至相關單位，并通知單位盡快支付給家屬。

36.群眾反映市區丹尼斯商場欺騙消費者。經市工商局調查回復，因條碼粘貼錯誤等原因造成標價錯誤，丹尼斯商場已于4月25日對顧客進行3倍差價補償。

37.市民反映我市部分公交站點命名不規范。市交通局已對全市范圍內站點名稱進行梳理并擬訂調整方案，市公交公司已將其列為2018年一項重要的工作內容，逐步予以實施。

38.群眾反映市區文化路、天中山大道至銅山大道路段公交線路較少問題。市交通局已安排工作人員到該路段針對道路通行和客流分布情況進行調研，下一步將通過增配2路運營車輛或增加公交線路的方式，來解決該路段乘客乘車難的問題。

39.市民反映市區置地大道西段道路破損嚴重，急需修整。經市城市管理局回復，該路段已全面開工維修，目前已修整完畢。

40.群眾反映市區置地公園小販眾多，影響環境。經市城市管理局調查回復，公園管理辦采取了錯時制上班制度，加強了夜班的管理，集中采取突擊整治，加強巡視，做到及時發現、及時制止小商小販亂擺亂放現象。

41.市區春江銘都業主反映物業違規收取物業費。經市房管中心回復，已與開發商河南惠生居業房地產開發有限公司聯系，開發公司已與物業公司達成協議，不再收取2017年物業費。

42.群眾反映市專項維修資金管理公司雙重收取維修基金。經市房管中心回復，已與反映人溝通協商，同意退還其第二張維修資金發票5636元，并于2018年5月28日報相關部門領導批準，現已辦理完退款手續。

43.市房屋建設公司員工反映公司被強制清理。經市房管中心回復，市房管中心所屬房屋建筑工程公司長期虧損、資不抵債、生產經營難以為繼，根據豫國資文[2017]16號文件規定，對該公司進行清理，現在各項處置工作正按照市政府安排的時間節點有序推進。在下一階段的職工安置補償工作中，將按市政府的有關政策對公司職工進行安置補償。

44.市退休教師周某因行動不便申請老年輪椅一輛。經市殘聯回復，為解決反映人出行困難問題，市殘疾人綜合服務中心輔具管理科工作人員已將輪椅送到周某家中。

45.市區十三香路昝莊群眾反映吃水難問題。經市中業自來水公司回復，5月中下旬已對該區域水壓進行調試，目前該區域水壓情況已有所好轉，但還不能滿足該區域全部用戶的用水需求，市中業自來水公司將逐步對低水壓區進行改造。

46.群眾反映市區解放大道市委家屬院停水多天。經市中業自來水公司回復，因該小區內閥門被私自關閉造成停水，市中業自來水公司收到承辦單后，當天將閥門打開，供水已恢復正常。