建行家屬院某住戶反映新購二手房燃氣表過戶后燃氣費用有誤已解決

群眾反映情況：我是解放大道與駿馬路交叉口建行家屬院的住戶郭紅偉，購買雷志華的房屋后在燃氣公司進行了燃氣表過戶，燃氣公司平面圖檔案上也顯示了郭紅偉的姓名。6月份燃氣表改造后，我的燃氣卡消磁，重新辦卡過程中燃氣公司卻要求我補繳雷志華名下拖欠燃氣費，我已經辦理過戶，不應該再重新繳費，請燃氣公司盡快重新辦卡。

藍天集團（豫南燃氣公司駐馬店分公司）答復情況：我公司營業廳繳費充氣工作人員在正常業務中接待了雷志華同志，當時燃氣卡消磁讀不出來數據，該用戶當時什么手續也提供不出來，我公司根據國家JJG577-2005《膜式燃氣表》計量檢定規程，用戶需要補交燃氣費。后經過多方與用戶溝通得知：該用戶因為買的二手房，在過戶的過程中一些細節性問題未能表達清楚，也一直提供不出來任何燃氣方面的證據，后來我公司從多方面了解情況后給用戶重新發卡，保證用戶正常生活用氣，并沒有收取用戶任何費用。