回應群眾訴求為民排憂解難

“民意快線”轉辦件辦結率達98%

得到了群眾的充分認可

□晚報記者 王仲華

本報訊昨日，記者從市委“民意快線”辦公室了解到，2017年上半年，該辦公室共轉辦各縣區以及市直各單位“民意快線”辦理件127期，涉及問題、意見和建議155件，辦結152件，辦結率達98%。

據市委“民意快線”辦公室相關負責人介紹，2017年各縣區以及市直各單位接到轉辦件后處理都非常及時，得到了群眾的充分認可。比如驛城區順河街道辦事處馬莊居委會居民陳某身患癌癥，曾向“民意快線”反映想申請救助。反映件轉到順河街道辦事處，該街道辦事處調查后將陳某納入脫貧對象，同時給予相關救助。

群眾反映驛城區諸市鎮大王莊南側河道內存在非法采砂現象一事，驛城區水利局接到轉辦件后，立即派執法人員前往處理，對非法采砂設備進行強制搗毀和拆除，并清理出河道。孫某反映西平華港置業有限公司拖欠其工資，經協調，雙方已達成還款協議，現正按照協議進行還款。

群眾反映泌陽縣馬谷田鎮馬道村周某建房阻礙農田生產路。經該縣相關部門督辦，周某已在農田生產路上修建了一座生產橋。汝南縣金鋪鎮前張村劉某反映其耕地被占沒有補償的問題，現也已得到妥善解決，前張村每年補償劉某600元占地補償金。

平輿縣西洋店鎮耿莊村曹南組群眾反映土地分配不公，經該鎮、村組成的工作組協調，待曹南組村民代表協商給出具體解決方案后，再召開曹南村民組全體村民大會，公示土地分配方案。

群眾建議增加文化路西段直達市中心醫院的公交線路，市公交公司已將該建議納入2017年線路線網優化工作。市民反映豫QTA672出租車在駐馬店西站不打表、不計價，市運管局已對該出租車進行停運整頓，并要求大地運業公司對當班駕駛員予以清退。

 這名負責人告訴記者，市委“民意快線”接到的反映件大部分是民生問題，而民生問題無小事，因此，處理好群眾反映的問題，為群眾排擾解難，是市委“民意快線”辦公室義不容辭的職責。