掛號、繳費、查報告……

這些麻煩事  一部手機全搞定

□周刊記者   張龍

到醫(yī)院看病掛號不用排隊，甚至不用下載APP，只要關(guān)注相關(guān)醫(yī)院微信公眾號，綁定身份證或醫(yī)保卡，無論身在何處，都可以隨時掛號、繳費、查報告等，這樣以前不可思議的事目前在駐馬店已成為現(xiàn)實。

移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立

6月8日，由駐馬店市衛(wèi)生和計劃生育委員會、駐馬店市中心醫(yī)院、金蝶醫(yī)療和中國工商銀行股份有限公司駐馬店分行聯(lián)合舉辦的 “仁愛創(chuàng)新，科技惠民——駐馬店市中心醫(yī)院移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新聞發(fā)布會”暨駐馬店市區(qū)域移動醫(yī)療服務(wù)平臺戰(zhàn)略合作簽約儀式在駐馬店市中心醫(yī)院舉行。

為了貫徹落實國家衛(wèi)計委《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》及省市衛(wèi)計委相關(guān)實施方案，落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，提升駐馬店市醫(yī)院服務(wù)水平，爭當(dāng)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)的典型示范，駐馬店市衛(wèi)生和計劃生育委員會與金蝶醫(yī)療簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。金蝶醫(yī)療將利用自己在移動醫(yī)療領(lǐng)域的優(yōu)勢，為駐馬店市區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生行政管理部門、公立醫(yī)療機構(gòu)及具備條件的民營醫(yī)院提供相應(yīng)的信息化解決方案，建立基本就診流程的移動閉環(huán)服務(wù)與管理，實現(xiàn)以“病人為中心”，幫助患者合理安排就診時間，隨時隨地連接與享受醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。

開放的“醫(yī)療服務(wù)連接器”

無需下載注冊APP，患者只需關(guān)注“駐馬店市中心醫(yī)院”微信公眾號就可以獲得全流程閉環(huán)的醫(yī)療與健康服務(wù)。通過移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，患者可以在線進(jìn)行預(yù)約掛號、費用支付、查看檢驗檢查報告以及反饋就醫(yī)滿意度等醫(yī)療與健康服務(wù)。

移動服務(wù)平臺采用特色的充值模式，醫(yī)生開完處方，患者可在手機端收到提醒。打開待支付處方后，患者可以根據(jù)處方進(jìn)行金額充值，方便快捷。根據(jù)醫(yī)院實際情況，平臺還開通了在線掛號預(yù)約報道模式，患者預(yù)約掛號時無需立即付款，在當(dāng)天就診時，進(jìn)行在線付款，可免去無法當(dāng)天就診需到窗口退費的麻煩。

近年來，駐馬店市中心醫(yī)院在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”趨勢下先后開展了120免費接診病人、雨天送真情、為患者打傘、親情式查房、彈性工作制、增加服務(wù)窗口、在門診就診區(qū)設(shè)置免費飲水機等一系列惠民工程。

在信息化建設(shè)方面，2015年底，駐馬店市中心醫(yī)院建成河南省遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)駐馬店市分中心，上線遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”等新型信息化手段，可向全市加入河南省遠(yuǎn)程醫(yī)療專網(wǎng)的基層醫(yī)療機構(gòu)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，同時也可以向鄭大一附院申請遠(yuǎn)程會診，讓患者在家門口醫(yī)院就可以享受便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

    如今上線的移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——患者移動服務(wù)平臺是醫(yī)院的平臺，是醫(yī)院的移動互聯(lián)網(wǎng)化，也是醫(yī)院服務(wù)向移動互聯(lián)網(wǎng)的延伸，為未來的持續(xù)擴展與更多服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)，打通了醫(yī)院聯(lián)系與服務(wù)群眾的“最后一公里”。移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是一個開放的“醫(yī)療服務(wù)連接器”，從院內(nèi)到院外、從門診到住院、從信息流到資金流、從醫(yī)療到健康被全流程打通。