李某通過市長信箱留言：近期在神州汽貿(mào)院內(nèi)的新車上牌手續(xù)辦理點(diǎn)辦理新車上牌手續(xù)，期間收取62元費(fèi)用，經(jīng)詢問前臺(tái)辦理人員答復(fù)是牌照架費(fèi)用，該費(fèi)用無公示，無發(fā)票，因4S店已配牌照架，詢問是否能不購買，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)不購買不給辦理上牌手續(xù)。

市交警支隊(duì)回復(fù)：交警部門依據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理車輛上牌，不存在不購買牌照架不給辦理上牌的情況。交警部門根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第九條之規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車登記提交的證明、憑證：（一）機(jī)動(dòng)車所有人的身份證明；（二）機(jī)動(dòng)車來歷證明；（三）機(jī)動(dòng)車整車出廠合格證明或者進(jìn)口機(jī)動(dòng)車進(jìn)口憑證；（四）車輛購置稅的完稅證明或者免稅憑證；（五）法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車登記時(shí)提交的其他證明、憑證進(jìn)行登記審查。對(duì)符合規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)發(fā)放機(jī)動(dòng)車登記證書、號(hào)牌和行駛證。

經(jīng)調(diào)查，收取牌照架費(fèi)用系神州亞飛工作人員個(gè)人行為。為方便群眾辦理業(yè)務(wù)，交警部門在神州亞飛公司設(shè)置了車管所神州車輛服務(wù)點(diǎn)，由該公司提高工作人員協(xié)助交警部門配備的服務(wù)點(diǎn)工作人員辦理免檢車輛上牌登記業(yè)務(wù)。交警部門多次要求該公司按照收取標(biāo)準(zhǔn)收取規(guī)費(fèi)，嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)、亂收費(fèi)行為，嚴(yán)禁以交警名義搭車收費(fèi)。經(jīng)調(diào)查，咨詢?nèi)死钕壬从车那芭_(tái)人員系該公司配備的工作人員，其在交警部門服務(wù)點(diǎn)工作人員不知情的情況下索取牌照架費(fèi)用?，F(xiàn)交警支隊(duì)車管所已責(zé)令神州亞飛公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)其工作人員強(qiáng)制收取牌照架費(fèi)用情況進(jìn)行整改，加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育。該公司已將此工作人員調(diào)離，交警部門已在辦公場(chǎng)所公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。