工行駐馬店分行拓展服務領域創新金融產品

2016-07-18 08:49　來源：駐馬店網責任編輯：yjh

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摘要：近年來，工行駐馬店分行積極響應黨的十八屆三中全會號召，緊緊圍繞“發展普惠金融、鼓勵金融創新、豐富金融市場層次和產品”的總體要求，以改善供給側金融服務為

近年來，工行駐馬店分行積極響應黨的十八屆三中全會號召，緊緊圍繞“發展普惠金融、鼓勵金融創新、豐富金融市場層次和產品”的總體要求，以改善供給側金融服務為著力點，拓展服務領域，創新金融產品，著力為社會大眾提供優質普惠金融服務，取得了較好成效。

用智能化設備，擴大網點服務供給。去年，該行對客戶需求、網點布局、勞動組合、服務效能等情況進行了分析，實施了網點智能改造。通過智能化改造建設，有效推動了營業網點由業務處理向營銷服務轉型，提升了網點服務效率，進一步改進客戶體驗。

推出移動終端，“六進”服務也便利。該行去年大力推進“六進”服務和3G移動終端上門服務產品，有效解決了金融服務“最后一公里”的問題，塑造了工行“身邊的銀行，可信賴的銀行”形象。

順應互聯網潮流，開辟繳費新通道。工銀e繳費是該行互聯網金融重點產品之一。去年，為解決繳費必須到銀行網點的難題，該行使用“工銀e繳費”產品與主機系統進行對接，在較短時間內完成了系統遷移，實現了移動繳費、有限電視等在線繳費，客戶足不出戶，就能享受多項費用網上繳的便利。（張龍李向鋒）

責任編輯：yjh

(原標題：駐馬店網)

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