馬某反映：平輿縣城東鳳凰城小區承諾業主鳳凰城八景，但事實小區里什么也沒有，連物業都沒有，里面只能用臟亂差形容，大門不建，天然氣也不通，小區里面的路，坑坑洼洼的，也沒排水設施，五層老樓后面還都是泥巴的，一下雨全是泥。說的是人車分流，可連個地下停車場都沒有，連消防通道都沒，不是存在很大的安全隱患！

    平輿縣政府：縣政府主要領導高度重視，立即責成有關部門進行調查處理。現將辦理情況報告如下：經查,平輿縣鳳凰城小區位于古槐大道南段西側，由平輿縣英協爾房地產開發有限公司開發建設，該小區已辦理《建設用地規劃許可證》、《土地使用證》、《建設工程規劃許可證》、《建筑工程施工許可證》和《商品房預售許可證》，一期工程已基本結束。小區內已建設溫泉、龍湖、瀑布、古樹園、休閑娛樂園、荷塘六景，并進行了綠化；道路于2013年已硬化，路寬6米，可滿足消防車通過；燃氣管道圖紙已設計完成，待相關手續完善后即可施工；鄭州城安物業公司今年5月份已入駐該小區，物業管理辦公室設在7號樓一層。二期工程正在施工中，因此小區大門、地下停車場暫未建。