群眾反映情況：我是確山縣怡馨花園業主盛濤， 2009年8月購買鐵北路怡馨花園四單元二樓西戶三室兩廳住房一套， 2010年交齊全部房款，截至2013年我已交清契稅、物業費、裝修保證金、天然氣開口費、辦理房產證費、公共維修基金等所有費用，開票人為駐馬店市恒泰房地產開發有限公司財務科李某，手機號碼為136****2354（此號碼從我交齊所有費用后再沒有打通過）。期間李某問我要過辦理房產證的資料復印件，資料我只能送到她公司的前臺，李某本人聯系不上。盼政府給主持公道！

確山縣答復情況：由于業主盛濤需要辦理房產證的各項手續以及各項費用都在開發商處，開發商未把其手續轉交登記機構，按照《房屋登記辦法》登記以申請為原則，故縣房產所無法辦理。后經房產所積極與開發商協調，業主盛濤最終與企業達成協議，企業同意提供房產登記的一切手續，于近期給予盛濤辦理房產證。

記者觀點：據了解，房地產業是當前管理最為混亂的行業，不是無故不辦房產證，就是無故拖延交房日期，有的開發商干脆攜款“玩失蹤”。房地產糾紛案件一件接一件。這些亂象極大地損害了群眾的利益，業主怨聲載道，已經到了非整治不可的地步。希望政府部門出重拳整治。