張*通過市長信箱留言：本人戶籍現是江蘇省蘇州市，原籍是遂平縣。于2000年12月份入伍， 2002年12月份退役，退役后我一直在蘇州市工作。現由于工作需要，我返回原籍（遂平縣民政局）提取當兵個人檔案，結果在民政局得到的結果是，檔案已經在2003年6月被人代領，民政局無任何提取手續，這個人我也不認識，希望讓遂平縣民政局歸還我的當兵個人檔案。

    遂平縣政府回復：經調查，2000年12月，反映人由遂平縣人武部應征入伍， 2002年12月退伍，民政局工作人員接檔后登記造冊。2015年3月，反映人委托別人來提取檔案時，經查提檔記錄，已由朱**于2003年2月20日簽字，按照提檔規定提走檔案，提檔時間與反映人上班時間一致。因當時民政局提檔工作人員現已病故，無法了解其他詳情。目前，為滿足反映人的要求，解決軍齡算工齡的問題，縣民政局盡可能提供便利。一是向反映人告知了提檔時間、提檔人情況。二是追蹤檔案去向，找到提檔人朱**，但朱**只承認簽過字，但已想不起提檔原因及檔案去向。三是經咨詢人事部門，類似這種情況，由本人持退伍證和檔案管理部門提供的退役士兵登記表、檔案提取記錄復印件等材料即可確認其身份，認定其服役年限。鑒于此，民政部門已將反映人的退役士兵檔案登記表、2003年檔案提取記錄原件的復印件等材料，郵寄給其所在地社保部門備案。四是反映人如需提供其他材料，縣民政局將繼續予以配合。