本報訊 （記者 丁 振 通訊員 郭新亮）近段以來，西平縣采取領導包案、聯席協商、資金保障、評議化解、強化監督等手段，攻堅克難，重拳出擊，著力解決了一批時間跨度長、牽涉精力多、解決難度大、難以穩控的信訪積案，架起了與群眾之間的“連心橋”。

該縣制定印發全縣創新群眾工作方法和解決信訪問題實施意見，按照“五個一”責任制，逐人逐件落實；依照“三有三包三不放”要求，逐步逐項解決。目前，該縣共排查出疑、難、雜信訪積案72件，已化解63件，剩余9件正在辦理中。同時，該縣建立聯合會商制度，堅持周梳理、周匯總，固定每周二召開信訪聯席會議，將涉及面廣、包案縣領導無法解決的信訪積案提交聯席會議會商，聯席會議解決不了的，提交縣委常委會研究。集中力量拔釘子、啃骨頭，徹底解決一批跨行業、跨部門、跨年度的“三跨三分離”信訪疑難案件。活動開展以來，該縣通過聯席會商先后化解“釘子案”、“骨頭案”15件，并通過建立信訪專項資金，采取上級撥付、縣財政匹配、個別單位自籌等形式，多渠道籌措，建立資金使用檔案，通過嚴把“入圍關、程序關、實效關”，確保專款專用。活動開展以來，該縣共籌措信訪救助資金80余萬元，發放信訪專項資金46.8萬元，會審會診疑難信訪事項47例，入圍14例，上訪人簽字承諾息訴息訪率100%。

針對信訪人仍有異議的案件，推行“陽光信訪”，并邀請縣人大代表、縣政協委員、律師及信訪人所在單位或居住地的群眾代表，公開聽證疑難復雜信訪問題，新聞媒體全程跟蹤錄拍，讓上訪人充分陳述上訪理由和訴求，聽證代表現場評事說理，讓信訪人感受到案件辦理過程的公正、公平、公開。制度實施以來，該縣已組織群眾聽證評議會8次，化解疑難復雜信訪事件6件，有效破解了信訪事項終而不結的難題。

活動開展以來，該縣共處理中央巡視組及省、市交辦的信訪案件84件，辦結79件，穩控5件，全縣信訪總量同比下降21.7%，重復訪、集體訪、越級訪同比分別下降30.6%、41.4%、52.5%，受到群眾好評。