人民街道辦事處辦證大廳便民服務(wù)受歡迎

2014-06-27 07:10　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：yss

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摘要： 本報(bào)訊（通訊員湯玲睿）驛城區(qū)人民街道辦事處在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，以親民、愛(ài)民、利民為落腳點(diǎn)，全力整治群眾在辦理計(jì)生證件過(guò)程中存在的繁、多、難

本報(bào)訊（通訊員湯玲睿）驛城區(qū)人民街道辦事處在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，以親民、愛(ài)民、利民為落腳點(diǎn)，全力整治群眾在辦理計(jì)生證件過(guò)程中存在的繁、多、難、虛現(xiàn)象，為構(gòu)建和諧計(jì)生營(yíng)造良好的輿論氛圍，受到轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。

由繁變簡(jiǎn)。該辦事處在推行“三公開”的基礎(chǔ)上，為達(dá)到服務(wù)群眾、服務(wù)基層的目的，積極推行便民服務(wù)大廳“一站式”辦理服務(wù)，極大提高了群眾的辦事效率。

由多變少。為了不讓群眾多跑路，要求工作人員要一次性告知當(dāng)事人在辦證時(shí)所需的材料；對(duì)有特殊情況而不能前來(lái)辦理的群眾，只要準(zhǔn)備好所需材料，可以委托他人代辦；對(duì)有殘疾的特殊人群，要求工作人員主動(dòng)上門服務(wù)。

由難變易。為解決群眾在辦證中存在證明出具難的問(wèn)題，工作人員從國(guó)家人口信息庫(kù)中核查當(dāng)事人個(gè)人信息，然后再結(jié)合本人出具的相關(guān)材料，從而大大減少了當(dāng)事人辦證的難度。

由虛變實(shí)。要求工作人員落實(shí)首辦責(zé)任制，對(duì)可以辦理的必須一次性辦完，不得推諉扯皮；對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的，要以書面形式說(shuō)明理由，告知當(dāng)事人辦證所需的全部證明材料。

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