8月13日上午10點(diǎn)左右，一名60歲左右的婦女神色恍惚的來到武漢客運(yùn)段信陽南線車間辦公室，進(jìn)門后就開始哭訴。辦公室工作人員許莉、王信禹連忙將其安頓下來后詢問其原因。原來該婦女名叫李慧琴，系河南確山縣雙河鄉(xiāng)下廟村后代莊人。其兒子名叫胡衛(wèi)華，是南京方山73680部隊(duì)營(yíng)級(jí)干部，在外出參加駐訓(xùn)任務(wù)時(shí)，患嗜血細(xì)胞綜合癥因公犧牲，年僅32歲。母親李慧琴帶領(lǐng)兒媳婦和三歲的小孫子前往部隊(duì)為兒子辦理相關(guān)手續(xù)并清理遺物后，于8月10日從南京乘坐K464次（上海-信陽）列車14車13號(hào)中鋪返回家鄉(xiāng)時(shí)，由于過度傷悲，不慎將裝有軍烈證書等相關(guān)重要證件及兒子遺物的箱子遺忘在鋪位下。回到確山家中發(fā)現(xiàn)后，又急忙趕往信陽尋找。王信禹得知情況后，感到事情的嚴(yán)重性，遺失的物品對(duì)軍烈及家屬及其重要，一旦丟失后果不堪設(shè)想。于是立即與今天出乘的K461次列車長(zhǎng)聯(lián)系，要求在該旅客乘坐的14號(hào)車廂內(nèi)進(jìn)行查找，由于列車退乘后已更換其他班組出乘，列車長(zhǎng)在14號(hào)及周邊車廂內(nèi)并未找到旅客描述的物品。得知遺失物品未找到時(shí)，李惠琴的情緒一下激動(dòng)起來，眼淚和汗水不停的往下淌。許莉連忙安慰她說：“車廂內(nèi)沒有，說不定是今天退乘的班組和保潔人員交接時(shí)交給保潔人員了。”于是又與信陽列車保潔負(fù)責(zé)人溝通，讓他聯(lián)系負(fù)責(zé)K461次14號(hào)車廂的保潔人員，看是否發(fā)現(xiàn)這個(gè)箱子。在等到結(jié)果的過程中辦公室工作人員安慰李惠琴不要著急，表示一定會(huì)盡全力幫她找回兒子的遺物，并為她拿來了冰凍礦泉水讓她降溫解渴。10點(diǎn)30分信陽保潔負(fù)責(zé)人打來電話說箱子找到了，是14號(hào)車廂列車員退乘時(shí)發(fā)現(xiàn)的，但由于當(dāng)時(shí)旅客已經(jīng)下車，沒有找到失主只得先交給接車的保潔人員。得知這一情況后大家懸著的一顆心終于落地了，連忙把消息告訴了李惠琴，李惠琴也長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了口氣。王信禹當(dāng)即頂著烈日，冒著38度的高溫，前往車庫保潔工作地點(diǎn)取回了箱子。經(jīng)過李惠琴的辨認(rèn)，箱子確實(shí)是自己遺落在車廂內(nèi)的，里面的證件及物品完好。李惠琴激動(dòng)的說：“我真的不知道怎么感謝你們，我回到家發(fā)現(xiàn)這個(gè)箱子不見的時(shí)候，天好像都要塌下來了。兒子在部隊(duì)臨終前沒有留下一句話，我們也沒能見上最后一眼。看著他生前的照片和他的遺物才能寄托一下哀思，但是我又把這些東西弄丟了，我真的沒有活下去的勇氣了，也沒有臉面去面對(duì)死去的兒子！幸好遇到了你們這樣的好心人，幫我找回了遺物，真是太感謝你們了！”李惠琴當(dāng)即拿出幾百元錢表示感謝。辦公室工作人員連忙勸其收回錢并說：“我們也很榮幸能為英烈做一些事，讓你們家屬得以安慰。幫你找回遺失的物品是我們應(yīng)盡的職責(zé)，這和你兒子為國家做出的貢獻(xiàn)相比簡(jiǎn)直微不足道。”待李惠琴情緒穩(wěn)定后，辦公室工作人員又將李惠琴送上了返程的車。（通訊員王信禹）