正陽縣：老人行動不便辦證難 民警上門服務解民憂
駐馬店網訊（通訊員 王艷）說到辦理身份證，大家首先想到的是去派出所辦理，但對于一些行動不便的人來說，怎么辦呢？正陽縣公安局新阮店派出所以實際行動踐行“人民公安為人民”的服務宗旨，打通便民服務的“最后一公里”，將“窗口”開到百姓家，為群眾提供“上門辦證”服務，主打一個“貼心”。
“家人腿腳不便，臥病在床，身份證到期了沒法去派出所，這可咋辦？”日前，正陽縣新阮店鄉孫竹村的王先生和閆女士的家人先后找到社區民警求助。
“別急，我們上門去辦理！”當戶籍民警霍敏杰得知情況后立即讓其轉告村民。于是，她利用休息時間，帶著拍照設備來到孫竹村為兩位老人辦理身份證，面對長期臥床的62歲的王先生，民警多次嘗試，終于尋找到最佳角度，完成了信息采集。在64歲的閆女士家中，為了能給老人拍出合格的身份證照片，民警耐心地跟老人溝通，細心地幫老人調整姿勢、整理衣服和頭發，經過多次嘗試和調整，幫助老人順利完成了人像采集工作。“真是太感謝你們了！”家屬的連聲道謝是對這次奔波最好的回饋。
下一步，新阮店派出所將持續發揮其扎根基層、貼近群眾的優勢，深化入戶走訪工作，不斷優化服務方式，推出更多便民利民新舉措，用實際行動詮釋人民警察為人民的莊嚴承諾。
責任編輯：李玉榮
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