駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽(yáng) 通訊員 賀卉娟）金融教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、全局性的工作，依然任重道遠(yuǎn)，也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。為推動(dòng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)建金融宣教新格局，連日來(lái)，建行駐馬店分行積極打造“集中化＋陣地化”宣教矩陣，助力提升群眾金融素養(yǎng)，提振消費(fèi)者信心。

金融知識(shí)惠萬(wàn)民。該行通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng)，不斷豐富群眾金融理財(cái)知識(shí)，提高群眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，圍繞客戶需求開(kāi)設(shè)金融知識(shí)課堂，涵蓋金融常識(shí)教育、投資者教育、誠(chéng)信文化建設(shè)等內(nèi)容。“張富清金融服務(wù)隊(duì)”主動(dòng)走進(jìn)市場(chǎng)服務(wù)商戶，普及反假幣知識(shí)，安裝智能收單設(shè)備，筑牢金融安全“防火墻”。開(kāi)展“小小銀行家”活動(dòng)，助力青少年陽(yáng)光成長(zhǎng)，幫助青少年樹(shù)立正確財(cái)富觀、培養(yǎng)儲(chǔ)蓄習(xí)慣。縱深推進(jìn)數(shù)字化宣教工作，開(kāi)設(shè)“多彩消保 智慧課堂”課程，面向員工開(kāi)展多層次、多崗位、常態(tài)化培訓(xùn)，提升消保服務(wù)水平。

適老服務(wù)暖人心。該行打造適老化服務(wù)專區(qū)，配備愛(ài)心座椅、輪椅、放大鏡等便民服務(wù)設(shè)施。面向老年人推出手機(jī)銀行大字版、語(yǔ)音導(dǎo)航版等服務(wù)，方便其使用手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)。幫助老年人適應(yīng)智能設(shè)備操作，掌握手機(jī)銀行“智能班克講消保”語(yǔ)音互動(dòng)技巧。開(kāi)展數(shù)字化金融教育活動(dòng)，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，共享數(shù)字生活便利。

助農(nóng)服務(wù)正當(dāng)時(shí)。該行提供“助農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)”農(nóng)村金融教育服務(wù)，送金融知識(shí)下鄉(xiāng)，助力鄉(xiāng)村振興。依托“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)展下沉式金融教育，“裕農(nóng)通”APP開(kāi)設(shè)消保專區(qū)，方便農(nóng)戶辦理個(gè)人業(yè)務(wù)，幫助群眾便捷學(xué)習(xí)金融消保知識(shí)。“張富清金融服務(wù)隊(duì)”抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，宣傳系列惠農(nóng)政策，主動(dòng)上門辦理助農(nóng)貸、小微快貸等業(yè)務(wù)，支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，將金融知識(shí)送到群眾身邊，提醒大家警惕金融騙局、遠(yuǎn)離非法集資。