駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 貴玉澤）連日來，農(nóng)行上蔡縣支行積極履行社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮金融“穩(wěn)定器”作用，保障糧食收購資金安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)，護(hù)航糧食安全和重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供給。該行不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、加大信貸投入、優(yōu)化支付結(jié)算，全力保障夏糧收購資金供應(yīng)。

把宣傳做起來。該行緊緊圍繞省、市分行糧食營銷會(huì)議精神，提前謀劃、部署和行動(dòng)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)所轄區(qū)域懸掛印有“賣糧款存農(nóng)行 安全有保障 貸款利率低 貸還都便利”等口號(hào)的宣傳橫幅，客戶經(jīng)理主動(dòng)上門走訪，介紹信貸產(chǎn)品，宣傳最新政策。同時(shí)，客戶通過該行推介的微信貸款服務(wù)牌掃碼即可與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，體驗(yàn)現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的高效便捷服務(wù)。該行營銷服務(wù)隊(duì)以高效的金融服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“錢等糧”。

把貸款放出去。在夏糧收購環(huán)節(jié)，糧農(nóng)、糧食收購企業(yè)等資金需求量大且時(shí)間集中。該行班子成員帶隊(duì)，同網(wǎng)點(diǎn)主任一起開展巡回服務(wù)，宣講農(nóng)行信貸政策，圍繞惠農(nóng)e貸、農(nóng)業(yè)e貸、糧食收購貸、“一縣一品”等信貸產(chǎn)品，簡化貸款手續(xù)、降低貸款門檻、增加信貸投放，幫助糧農(nóng)及時(shí)獲取資金，用于收割、晾曬、搶收搶種等工作；對糧食經(jīng)銷商、收購企業(yè)，根據(jù)其收購規(guī)模和倉儲(chǔ)能力等，提供大額專項(xiàng)貸款，保障企業(yè)有充足資金收購、儲(chǔ)運(yùn)糧食。各支行營業(yè)部在糧食收儲(chǔ)點(diǎn)通過手機(jī)銀行等線上渠道，現(xiàn)場為客戶人工核額200萬元，并在糧食收購期投放，及時(shí)滿足經(jīng)銷商需求。

把資金準(zhǔn)備足。一方面，各網(wǎng)點(diǎn)提前備足現(xiàn)金，確保現(xiàn)金供應(yīng)充足，方便糧食收購方當(dāng)場結(jié)算售糧款，滿足農(nóng)民糧出手、售糧款到手需求。另一方面，該行充分發(fā)揮支付結(jié)算優(yōu)勢，在售糧戶和糧食收購企業(yè)中大力推廣非現(xiàn)金支付方式，如銀行卡、聚合碼、微信等，為夏糧收購提供便捷高效的支付渠道，提高支付效率，減少現(xiàn)金交易風(fēng)險(xiǎn)。

把服務(wù)保障好。針對糧食客群在收購?fù)緯r(shí)間緊、工作強(qiáng)度大等特點(diǎn)，該行各網(wǎng)點(diǎn)對內(nèi)做好運(yùn)營保障，主動(dòng)延長營業(yè)時(shí)間，為客戶提供大額取款免預(yù)約、零錢支取優(yōu)先等精準(zhǔn)服務(wù)。加強(qiáng)智能設(shè)備巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足客戶存取款和轉(zhuǎn)賬需求。對外做好信息保障，利用已建立的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶微信群、糧食經(jīng)紀(jì)人微信服務(wù)群等，及時(shí)發(fā)布天氣信息、金融信息、糧食收購信息、最新糧價(jià)參考等內(nèi)容，良好的信息傳遞服務(wù)讓客戶更開心、更省心、更放心。