五一出行 高速收費站開啟暢行模式
摘要：在收費廣場設(shè)立便民服務(wù)臺，免費提供飲用水、應(yīng)急藥品（如暈車藥、創(chuàng)可貼）、簡易維修工具（如千斤頂、扳手）、地圖指南等物資，滿足司乘人員突發(fā)需求。模擬車流擁堵、設(shè)備故障、交通事故等場景，組織員工反復(fù)練習(xí)應(yīng)急操作流程，確保員工熟練掌握各類突發(fā)情況的處置要點。
駐馬店網(wǎng)訊（見習(xí)記者 趙永濤 通訊員 王俊堂）為迎接五一車流高峰，河南交投集團中原高速駐馬店分公司駐馬店北收費站提前謀劃、周密部署，全方位升級服務(wù)保障水平，為廣大司乘人員構(gòu)建更加安全、便捷、溫馨的美好出行空間。
精準分流疏導(dǎo)，提高通行效率。車道規(guī)劃精細化，設(shè)置小型客車專用通道，并安裝限高架，實現(xiàn)免費車輛與收費車輛分道行駛，減少混行沖突。增派疏導(dǎo)人員至收費廣場，提前進行客貨分流，引導(dǎo)大型貨車、小型客車按指定區(qū)域排隊，確保車流秩序井然。高峰時段實行 “客貨分離 + 潮汐車道” 動態(tài)管理，靈活調(diào)整車道功能，提升通行效率。
全面排查隱患，保證運營順暢。對車道機電設(shè)備、發(fā)電機房、監(jiān)控機房等進行拉網(wǎng)式檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，確保硬件設(shè)施零故障。
“一站式”便民服務(wù)，滿足司乘出行需求。在收費廣場設(shè)立便民服務(wù)臺，免費提供飲用水、應(yīng)急藥品（如暈車藥、創(chuàng)可貼）、簡易維修工具（如千斤頂、扳手）、地圖指南等物資，滿足司乘人員突發(fā)需求。組建志愿者服務(wù)團隊，主動為車主提供路線咨詢、高速路況播報、交通指引等服務(wù)，尤其針對新能源車輛提供充電樁位置查詢服務(wù)。
開展實戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急處置能力。模擬車流擁堵、設(shè)備故障、交通事故等場景，組織員工反復(fù)練習(xí)應(yīng)急操作流程，確保員工熟練掌握各類突發(fā)情況的處置要點。與高速交警、高速路產(chǎn)、急救中心等單位建立聯(lián)勤聯(lián)動機制，共享實時路況信息，確保突發(fā)事件可快速響應(yīng)、協(xié)同處置。
責任編輯：姚想
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