駐馬店網訊（記者 張乾陽）“真是太感謝你們了，為了我的事情還專門讓你們跑一趟，不動產窗口真是為咱老百姓著想，謝謝你們的熱心服務。”身患重病、行動不便的市民周先生感激地對市政務服務中心不動產登記窗口的工作人員說道。

近日，周先生的家人吳女士到市政務服務中心不動產登記窗口申請辦理不動產業務。周先生想要將自己名下的房產過戶給老伴吳女士，但由于周先生年事已高、身體狀況欠佳，行動也很不方便，無法來大廳申請辦理業務。在了解到周先生的實際困難后，窗口當即決定為周先生和吳女士安排“綠色通道”服務，4月8日上午9點，窗口工作人員趕往周先生和吳女士家中，現場“一對一”向周先生一家講解過戶相關政策、不動產申請表和詢問筆錄等資料的填寫重點。在確定所有申請材料均符合要求且系老人的真實意思表達后，工作人員順利為其辦理完成了業務受理工作。工作結束后，周先生一家激動地對工作人員表達了感謝。

近年來，駐馬店市政務服務中心不動產登記窗口始終以為人民服務為宗旨，不斷優化營商環境，想群眾之所想，急群眾之所急，積極為群眾紓困解難，窗口著眼于特殊群體和重大項目業務辦理需求，為確實有需要的人群開通了“綠色通道”和“上門服務”，并按需提供延時服務，獲得辦事群眾及企業的廣泛好評。