駐馬店網訊（通訊員 王妍 李鳳仙）為增強消費者權益保護意識，普及金融知識，幫助群眾更好地識別和防范金融風險，連日來，工行遂平支行積極響應國家號召，深入貫徹落實消費者權益保護工作要求，積極開展消費者權益保護宣傳活動。

該行負責人深入基層與金融消費者面對面交流，開展金融教育宣傳活動，及時回應消費者關心關切問題，用實際行動詮釋工行以人民為中心的服務理念，進一步提升群眾的金融知識水平，增強大家的風險防范意識。

為進一步提升基層普惠點群眾金融知識水平，該行組織專業團隊深入普惠點，通過發放宣傳手冊、現場講解等方式普及金融知識，幫助大家更好地理解和運用金融工具，提高風險防范能力。

同時，該行工作人員走進校園，為學生帶去一場生動的金融知識普及和消費者權益保護宣傳活動，以豐富的案例和互動幫助學生樹立正確的消費觀念，提高金融素養。

該行負責人表示，將不斷拓展服務寬度、加大服務力度、提升服務體驗，積極做好金融“五篇大文章”，以新金融行動展現金融為民擔當，持續弘揚金融行業正能量，不斷提高消費者對金融行業的信任度和滿意度。