駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽(yáng) 通訊員 賀卉娟）連日來(lái)，建行駐馬店分行牢牢把握金融工作的政治性、人民性，發(fā)揮金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展養(yǎng)老金融，針對(duì)養(yǎng)老痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提供一站式養(yǎng)老金融綜合服務(wù)，讓群眾擁有更加便捷、舒心的服務(wù)體驗(yàn)。

強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深化服務(wù)內(nèi)涵。該行各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了老年客戶(hù)優(yōu)先叫號(hào)窗口；智慧柜員機(jī)設(shè)置了大字老年版，大堂經(jīng)理耐心引導(dǎo)老年客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)；愛(ài)心專(zhuān)座區(qū)配置了輪椅、老花鏡、飲水機(jī)等，旨在真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。

打造養(yǎng)老生態(tài)圈，構(gòu)建便民服務(wù)矩陣。建行生活“雙子星”養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)區(qū)和手機(jī)銀行持續(xù)優(yōu)化完善，以線上線下相結(jié)合的方式提供助老服務(wù)；聚焦老齡化問(wèn)題，提前為居民預(yù)約開(kāi)立養(yǎng)老賬戶(hù)，守護(hù)好養(yǎng)老錢(qián)袋子；組織各類(lèi)宣講活動(dòng)，溫馨提醒老年客戶(hù)關(guān)注賬戶(hù)信息安全，增強(qiáng)金融安全意識(shí)。該行致力讓更多老年客戶(hù)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)，多措并舉推動(dòng)養(yǎng)老金融服務(wù)走深走實(shí)。

該行負(fù)責(zé)人表示，將積極踐行國(guó)有大行的使命擔(dān)當(dāng)，持續(xù)推進(jìn)“1314”養(yǎng)老金融服務(wù)體系建設(shè)，做好養(yǎng)老金融大文章，助力我市養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。