駐馬店網訊（記者 蔣丹陽 通訊員 陳 開）近日，客戶呂先生的女兒作為受益人收到理賠款后，對富德生命人壽駐馬店中心支公司工作人員表示感謝。她表示，父親的離世對家庭是巨大的打擊，前期醫療費和后期喪葬費是一筆不小的開支，幸虧有保險公司的快速理賠，才讓一家人渡過難關。

據悉，2012年，呂先生在富德生命人壽駐馬店中心支公司先后為自己投保了富德生命富貴花年金保險（分紅型）和生命吉祥三寶A款兩全保險（分紅型），為自己和家人筑牢一道堅實的保障防線。
2023年10月，呂先生體檢時發現肺部纖維化，最初并未在意，隨后出現胸悶、咳嗽等癥狀便再次前往醫院檢查。不幸的是，醫生發現他的病情已惡化，且存在癌變的可能，建議他住院治療。經過一系列治療，呂先生最終因病情惡化于2024年2月不幸離世，他的家人悲痛欲絕。

悲痛之余，呂先生的女兒想起父親生前購買的保險，隨即聯系保單續期服務人員，并在其協助下撥打客服熱線95535進行理賠報案。該公司理賠人員得知消息后，第一時間對呂先生的女兒進行電話慰問，并提醒她留存相關理賠資料。處理完家中的事務后，呂先生的女兒在理賠人員的協助下進行線上理賠申請。經審核無誤后，次日便將11.3萬元的理賠款匯至受益人賬戶。