駐馬店網(wǎng)訊（記者 陳文科 通訊員 詹華陽）連日來，平輿縣雙廟鎮(zhèn)在矛盾糾紛排查化解工作上結(jié)合實(shí)際，不斷探索切實(shí)可行的工作新模式，依托網(wǎng)格化管理，積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在矛盾糾紛排查化解中的重要作用，網(wǎng)格員化身“排查員、調(diào)解員、宣傳員”三大員，以實(shí)際行動(dòng)筑牢轄區(qū)平安穩(wěn)定“第一道屏障”。
   主動(dòng)作為，做好矛盾糾紛的“排查員”。全鎮(zhèn)各村網(wǎng)格員在走訪排查中，遇見突發(fā)事件，第一時(shí)間向鎮(zhèn)村報(bào)告，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)各網(wǎng)格矛盾糾紛排查信息共享。同時(shí)，采取電話溝通、上門入戶談心、當(dāng)面核實(shí)等方式了解民情民意民愿，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的各種矛盾糾紛以及各類社會(huì)不穩(wěn)定因素，防止和避免因排查、調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致矛盾激化或誘發(fā)新問題，確保最大程度將矛盾糾紛消化在“格”里。
    恪盡職守，做好人民群眾的“調(diào)解員”。發(fā)揮網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，履行責(zé)任格內(nèi)“五清”的工作職責(zé)，自覺把群眾利益作為切身利益，幫助群眾辦事、代替群眾跑腿、為群眾排憂解難。同時(shí)，網(wǎng)格員作為鎮(zhèn)村矛盾糾紛排查化解的“排頭兵”，以“調(diào)解到位、穩(wěn)控到位、責(zé)任到位”為原則，堅(jiān)持把矛盾糾紛化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。
   勤勉盡職，做好政策法規(guī)的“宣傳員”。通過網(wǎng)格工作微信群推送各類防范小知識(shí)，可以增強(qiáng)群眾的防護(hù)意識(shí)。針對(duì)群眾關(guān)心的農(nóng)村政策、家庭婚戀糾紛、土地邊界等問題，將“人找政策”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢呱祥T”，上門入戶向群眾宣傳政策法規(guī)和移風(fēng)易俗等，提升政策宣傳效果的同時(shí)，也增強(qiáng)了群眾對(duì)政策法規(guī)的認(rèn)識(shí)及法治觀念，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生，切實(shí)提高群眾知曉率、安全感和滿意度。