政企合作打造就業(yè)“廣州樣本”，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長增添新動能

一個直播間30多個工種，直播帶貨如何催生新職業(yè)？

近年來，廣州持續(xù)發(fā)力直播電商，呈現(xiàn)出“萬商開播、全城直播”的良好發(fā)展態(tài)勢，形成直播帶貨促進(jìn)就業(yè)、帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的“廣州樣本”。如今，全國越來越多的城市，正像廣州一樣，努力抓住直播帶貨這一風(fēng)口。

一部手機(jī)、一臺支架、一盞環(huán)形燈，琳瑯滿目的服裝樣品，構(gòu)成了廣州五號服裝小鎮(zhèn)批發(fā)市場檔口直播間的全部。鏡頭前，帶貨達(dá)人李福佳熟練地講解服裝工藝細(xì)節(jié)。直播鏡頭的背后，助播、選品師、運(yùn)營、客服、倉儲等團(tuán)隊各司其職，忙得熱火朝天。一塊大屏幕內(nèi)，能夠直觀反映成交金額、流量變化、用戶畫像等信息的“直播作戰(zhàn)系統(tǒng)”也實時更新著數(shù)據(jù)。

在離五號服裝小鎮(zhèn)36公里的羋姐直播間，直播選品師、復(fù)購轉(zhuǎn)化師、直播氛圍師、店鋪運(yùn)營師、品牌矩陣運(yùn)維師、產(chǎn)品種草師、直播電商操盤手等30余個工種忙碌著，幾百個工人正在為年貨節(jié)做準(zhǔn)備。

以上是廣州直播電商的日常。近年來，廣州市政府通過政策、活動、直播基地等方式鼓勵直播帶貨，利用直播電商講好廣州品牌故事；同時，頭部短視頻直播平臺，匯聚大量廣州商家和主播，通過運(yùn)營、培訓(xùn)、流量等系列扶持，助力更多商家、主播快速發(fā)展，形成了直播帶貨促就業(yè)“廣州樣本”。如今，全國越來越多的城市正像廣州一樣，努力抓住直播帶貨這一風(fēng)口。

“線下展示+線上引流”成發(fā)展新方向

在服裝行業(yè)摸爬滾打了12年，李福佳見證了廣州服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。她坦言，直播間給線下檔口帶來了意想不到的新活力。2019年，受疫情影響，李福佳在線下檔口的基礎(chǔ)上開通了直播間，首場直播在線人數(shù)就超過了1000人。嘗到直播電商的甜頭后，她成立了自己的直播團(tuán)隊，并與多家服飾工廠建立緊密合作關(guān)系，實現(xiàn)了從設(shè)計到生產(chǎn)的快速響應(yīng)和定制化服務(wù)。

“今年掙七八萬元沒問題。”54歲的吳輝藍(lán)是李福佳合作工廠的工人，這個十幾平方米的直播間帶動了3個大型工廠、10余個小工廠上千人就業(yè)。

一塊小小的屏幕，在擴(kuò)大直播間內(nèi)外就業(yè)規(guī)模的同時，也連接起數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)的雙向發(fā)展。

五號服裝小鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，小鎮(zhèn)2024年確定了“線下展示+線上引流”的新發(fā)展方向，采用商家與主播合作的方式，力爭將小鎮(zhèn)打造成多產(chǎn)品、多場景、多維度的服裝銷售新平臺。

“我們打算以更低的店鋪租金、在場景裝修費(fèi)用上適當(dāng)為商家補(bǔ)貼、為商家與主播快速匹配、開展相關(guān)培訓(xùn)等策略，吸引更多商家和主播，為小鎮(zhèn)發(fā)展增添新動能。”該負(fù)責(zé)人說。

直播間建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營模式

在直播行業(yè)經(jīng)過數(shù)年的深耕錘煉，羋姐直播間所在的羋星集團(tuán)建立起了標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、流程化的運(yùn)營模式，且結(jié)合著市場需求和用戶需求不斷創(chuàng)新和成長。護(hù)膚館、高端館、服裝館、生活館……不管是食品日化，還是美妝輕奢，都劃分了不同的展示區(qū)，直播場景一月一換，讓用戶體驗經(jīng)常更新。為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，公司結(jié)合具體商品，在用戶訂單多的地區(qū)就地建倉，減少送貨時間。

據(jù)羋姐直播間負(fù)責(zé)人介紹，該直播間一款售價為29.9元的自有品牌洗發(fā)水，憑借過硬的質(zhì)量和較高的性價比，已賣出幾百萬瓶。大成交量帶來的是就業(yè)大空間，與其合作的洗發(fā)水生產(chǎn)廠家，就業(yè)人員至少增加了三四倍。

“我們快手店鋪訂單量已超過1.2億，1.2億訂單的背后關(guān)聯(lián)著上千家品牌合作方、幾千萬件服裝。”羋星集團(tuán)董事長王陳表示，“我們上億訂單連接著30多個新職業(yè)，已帶動上萬人就業(yè)。”

直播帶貨促進(jìn)多元化職業(yè)發(fā)展

2020年以來，廣州持續(xù)發(fā)力直播電商，呈現(xiàn)出“萬商開播、全城直播”的良好發(fā)展態(tài)勢，形成直播帶貨促進(jìn)就業(yè)、帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的“廣州樣本”。

今年1月25日，來自商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心、廣東省就業(yè)服務(wù)管理局、廣州市委宣傳部、廣州市商務(wù)局、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院、北京快手科技有限公司的會議代表、就業(yè)專家及企業(yè)代表走進(jìn)廣州，圍繞直播帶貨促就業(yè)的“廣州樣本”進(jìn)行調(diào)研并展開深度研討。

廣東省就業(yè)服務(wù)管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人汪萍華表示：“直播帶貨創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，催生了幾十種新職業(yè)，帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈大量新增就業(yè)機(jī)會，如生產(chǎn)崗位、運(yùn)營、產(chǎn)品研發(fā)、倉儲、打包等，促進(jìn)多元化職業(yè)發(fā)展，為我省新增就業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)。”

商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤表示，直播電商持續(xù)賦能實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2023年前三季度，直播電商拉動網(wǎng)絡(luò)零售增速7.7個百分點，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)成效顯著，活躍電商主播數(shù)337.4萬人，增長164.3%。（記者 葉小鐘 趙思遠(yuǎn)）