做讓政府滿意、社會信任、人民滿意的公務員集體

市民政局：竭誠服務人民 踐行初心使命

駐馬店網訊（記者 王家恒）他們聚焦民生民心、聚焦特殊群體、聚焦群眾關切，把百姓關注作為工作的“晴雨表”，把群眾滿意作為工作的“度量衡”，努力使各項民政工作更好地體現黨的初心使命，傳遞好黨和政府的溫暖。

他們是市民政局公務員集體，情系廣大百姓，心暖千家萬戶，用實際行動贏得了人民群眾的高度認可和滿意。

近日，從第五屆全省“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”表彰大會上傳來喜訊，市民政局榮獲第五屆全省“人民滿意的公務員集體”稱號，成為全省民政系統唯一獲得此榮譽的先進集體。

老有所養，是許多人關切的“家事”。如何交出合格的新時代養老“答卷”？市民政局帶著感情、帶著責任，力解老人所盼所需。

聚焦普惠養老，服務供給有質效。市民政局圍繞打造“幸福民政”，創新“3+3+3”農村養老服務模式。通過健全組織保障機制、督導推進機制、資金投入機制“三項機制”，創新養老模式、運營模式、服務模式“三種模式”，提升縣級服務網絡品質、鄉鎮服務網絡標準、村級服務網絡內涵“三級網絡”，圓滿完成省、市所定的民生實事，推動30個鄉鎮敬老院轉型為區域養老服務中心，駐馬店市養老服務體系建設獲得國務院免督查激勵表彰，是全國唯一以非省會城市獲此殊榮的省轄市。

做好扶弱救困工作，不是驚天動地的壯舉，但也沒有可以遵循的成熟經驗，市民政局“摸著石頭過河”，創新工作機制，提升服務質效。

聚焦民生福祉，扶弱救困有溫度。市民政局建立覆蓋城鄉、科學規范、應保盡保的社會救助兜底保障體系。積極探索創新，打造“123”社會救助工作方法，建立一套由36個部門組成的市社會救助工作聯席會議機制，連續4年開展“一元民生”救助保險項目，創新實施“困難家庭重度殘疾人集中托養”模式，實現了托養一人、解脫一家、脫貧一戶、溫暖一方。

對待特殊群體的關心關愛措施，是不少群眾的“急難愁盼”問題，如何將實惠切實落在特殊群體身上？

聚焦特殊群體，社會福利有提升。市民政局積極構建市、縣、鄉三級未成年人救助保護機構，兒童福利保障體系不斷健全。建成1個市級未成年人保護中心、10個縣級未成年人保護中心、196個鄉鎮（街道）未成年人保護工作站和498個村（居）“兒童之家”，提前完成兒童福利機構優化提質和創新轉型。

在一件件民生實事中，市民政局用行動將愛民之心、為民之舉、惠民之策落到實處。

聚焦社會服務，規范基層治理。全面落實惠民殯葬政策，打造駐馬店惠民殯葬“一話通辦、全程免費”服務新品牌，公益性公墓基本實現全覆蓋。成功創建1個國家級農村社區治理和服務創新實驗區，2個村被民政部確認為全國村級議事協商創新實驗試點單位，4個村被評為第二批全國鄉村治理示范村，1個社區居委會榮獲“全國先進基層群眾性自治組織”，18個村被評為“全國民主法治示范村（社區）”，全市社會組織數量達2837個，社會組織管理體制改革進一步深化，社會組織黨建工作有序推進。

滿載榮譽、碩果累累，是市民政局扎實履行基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務等工作的有力“注腳”，也是群眾真切感受到發展溫度、幸福質感的有力證明。做好民政工作，只有“加油站”，沒有“終點站”，爭做讓政府滿意、社會信任、人民滿意的公務員集體，他們一直在路上。