工人日報客戶端 記者余嘉熙 通訊員葛慧君   “最近天太冷了，我們早上掃完地手都凍僵了，新的手套特別暖和，工會真替我們著想！”1月1日，在河南省鄭州市鄭東新區一家愛心驛站內，剛清掃完街道的環衛工人張艷紅收到了辦事處工會送來的新手套和暖貼。

這是河南工會啟動2024送溫暖活動的一個生動縮影。日前，河南省總工會對2024年全省工會送溫暖活動進行安排部署，將重點走訪慰問新就業形態勞動者、農民工和特殊困難群體，詳細了解生產生活情況、需求和思想動態；走訪中小微企業和困難企業，了解生產狀況和困難成因；走訪基層和困難地區，全面了解保障和改善民生政策的貫徹落實情況；走訪慰問生產一線、重點工程和重大項目建設一線、節日期間堅守服務崗位一線職工。

“2024送溫暖活動將進一步完善工會送溫暖工作體系，在突出‘兩節’送溫暖示范效應基礎上，拓展工會送溫暖時間周期，形成‘重大節日有示范、特殊群體有幫扶、重大活動有慰問’的工作格局，叫響做實工會送溫暖工作品牌。”河南省人大常委會副主任、省總工會主席李公樂說，各級工會要情系職工辦實事，助企紓困惠民生，將送溫暖活動不斷引向深入，展現工會組織的新擔當、新作為。

按照活動部署，河南工會將在春節、五一、國慶等重大節日期間廣泛開展送溫暖活動，突出重大節日送溫暖示范引領作用；建立健全常態化送溫暖機制，實現送溫暖走訪與困難幫扶、互助保障、生活服務有機銜接，在職工遇到突發困難、意外事故、重大疾病和重要節點時，及時開展送溫暖和幫扶救助；運用開發性幫扶理念，通過中央財政職工困難幫扶資金培育更多更好的職工幫扶服務項目，匯聚社會各方資源，豐富工會送溫暖內容；完善工會幫扶工作智能化管理平臺，健全與民政部門數據比對、信息互通共享，建立職工困難“一門受理、協同辦理”幫扶平臺，開發面向職工困難幫扶“指尖辦”“掌上辦”等功能模塊，實現“智慧幫扶”零距離。

針對鞏固城市困難職工解困脫困工作成果，河南工會將持續做好精準幫扶、分類施策，保障困難職工家庭基本生活。充分發揮12351工會服務職工熱線、工會職工服務中心、工會驛站等作用，幫助遇到困難的職工解決生活應急問題；聯合慈善機構、愛心企業為困難職工提供質優價廉生活必需品，幫助職工解決就醫不便問題。

值得一提的是，在“兩節”送溫暖基礎上，河南工會將聚焦各類重點職工群體，針對新就業形態勞動者、農民工、特殊困難群體分類打造專項溫暖行動，提供溫暖關愛、健康體檢、就業服務、技能提升等多項服務；著重打造并持續創新推進“新就業形態勞動者溫暖行動”等專項溫暖活動，開展根治欠薪冬季專項行動和農民工平安返鄉活動，為就地過年的農民工、新就業形態勞動者等群體提供形式多樣的關愛服務，全面推進工會職工服務中心賦能增效，滿足節日期間職工生活、文化、娛樂方面的需求，多措并舉做好維權服務工作。

“全省工會要在精準化、常態化、長效化上下功夫，把對困難職工的關心放在平常、幫助做在平時，要堅持需求導向，聚焦職工群眾最關心最直接最現實的利益問題，以深入細致的維權服務贏得職工群眾的信賴和支持。”河南省總工會黨組書記、常務副主席李拴成說。