駐馬店網(wǎng)訊（記者 劉永奇 通訊員 李慧娜）近日，上蔡縣重陽(yáng)街道豫苑社區(qū)工作人員及時(shí)參與糾紛調(diào)解，用心調(diào)解雙方矛盾，將問(wèn)題及時(shí)化解，將鄰里糾紛消滅在社區(qū)里，營(yíng)造了穩(wěn)定和諧的社區(qū)環(huán)境。

幾天前，在上蔡縣城南關(guān)街左右腦幼兒園院內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)，兩個(gè)孩子在游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)玩耍時(shí)，一名小朋友不慎將另一小朋友撞倒，致使其右手手臂骨折。接到群眾反映后，豫園社區(qū)治保主任孫躍進(jìn)立即跟進(jìn)了解情況，查看傷員傷勢(shì)，并邀請(qǐng)雙方在社區(qū)進(jìn)行調(diào)節(jié)。

調(diào)解過(guò)程中，在本著以和為貴的原則，孫躍進(jìn)首先安撫雙方，然后針對(duì)性地開(kāi)展思想工作，說(shuō)明利害關(guān)系，讓原本矛盾即將升級(jí)的雙方當(dāng)事人放下彼此成見(jiàn)。經(jīng)過(guò)多次調(diào)解協(xié)商，最后雙方同意協(xié)商解決問(wèn)題，雙方當(dāng)事人對(duì)協(xié)商結(jié)果表示非常滿意。2023年11月10日，家屬到社區(qū)表示謝意，并贈(zèng)送錦旗一面。

近年來(lái)，豫苑社區(qū)盡力為轄區(qū)居民提供調(diào)解幫助，本著大事不出村，小事不出門(mén)的服務(wù)宗旨，把鄰里矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，避免了各類(lèi)矛盾的激化。這樣不僅發(fā)揮了居委會(huì)的重要調(diào)解作用，更是促進(jìn)了鄰里間的和睦相處，為建設(shè)和諧社區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。