駐馬店網訊（記者 蔣丹陽 通訊員 陳 開）“平時都是聽別人的故事，沒想到自己會患癌。我的手術費和后期化療費是一筆不小的開支，如果沒有保險做后盾，我的家庭生活將是雪上加霜。感謝富德生命人壽駐馬店中心支公司貼心便捷的理賠服務和專業的保險代理人，讓我坦然面對疾病。”近日，收到理賠款的張先生感激地說。
        據了解，2018年1月，張先生為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》，保額20萬元，附加住院費用補償醫療保險。今年2月，張先生突然感到頭暈、耳鳴，經醫生檢查診斷為腦動脈綜合征，隨即在家人的陪同下辦理了住院手續。住院期間，張先生經胃鏡檢查發現異常，在河南省腫瘤醫院進一步檢查后確診為胃癌。得知張先生病情后，富德生命人壽駐馬店中心支公司的工作人員第一時間前來慰問，并指導他撥打公司客服熱線95535進行理賠報案，提醒留存相關理賠資料。
        張先生出院后，富德生命人壽駐馬店中心支公司的工作人員前往客戶家中，通過手機APP為其提交了理賠申請。經公司快速審核，3日后依照保險合同約定賠付重大疾病保險金20.6萬元。
        富德生命人壽駐馬店中心支公司負責人表示，將繼續秉承“以人為本 以客為尊”的服務理念，不斷優化服務流程，提升客戶服務體驗，為客戶的美好生活保駕護航。