電費增高?供電公司回應來了
摘要:來電人2022年全年平均每月260元左右電費較2020年和2021年增加的原因是2022年客戶用電量增大,2022年7月以后電價使用到居民階梯第三檔。據(jù)了解,非供暖期階梯第三檔電量為2081度及以上,電價0.該公司工作人員聯(lián)系來電人并作出解釋。經(jīng)回訪,來電人表示滿意。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 萬華翼)日前,有市民致電市12345政務服務便民熱線反映,其是市區(qū)文明大道與芳草路交叉口附近業(yè)主,已電改,在使用相同電器情況下,2020年和2021年全年平均每月140元左右電費,2022年全年平均每月260元電費,希望部門協(xié)助核查家中電費是否合理。
國網(wǎng)駐馬店供電公司接到市12345政務服務便民熱線轉(zhuǎn)派的工單后,對居民反映的問題進行了及時調(diào)查及回復。國網(wǎng)駐馬店供電公司工作人員及時到達現(xiàn)場進行核實,電表接線正常,抄表數(shù)據(jù)正確,并聯(lián)系相關(guān)人員校表。經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局校驗,表計檢定結(jié)果合格,非供電公司原因引起。工作人員協(xié)助來電人檢查表后線路,不存在漏電錯接等情況。來電人2022年全年平均每月260元左右電費較2020年和2021年增加的原因是2022年客戶用電量增大,2022年7月以后電價使用到居民階梯第三檔。
據(jù)了解,非供暖期階梯第三檔電量為2081度及以上,電價0.86元每度。該公司工作人員聯(lián)系來電人并作出解釋。經(jīng)回訪,來電人表示滿意。
責任編輯:梅雅平
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