駐馬店網(wǎng)訊（記者 鄧丹華 通訊員 陳振中）汝南縣宿鴨湖街道聚焦“五星”支部創(chuàng)建，細(xì)謀劃、出真招、干實(shí)事，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，通過(guò)“干部問(wèn)事、群眾說(shuō)事、社區(qū)辦事”的協(xié)商議事“三部曲”，不斷激發(fā)基層治理新活力，開(kāi)創(chuàng)基層治理新局面，全力爭(zhēng)創(chuàng)“幸福和諧星”。

干部問(wèn)事察民情。該街道黨工委堅(jiān)持把解決好人民群眾的操心事、煩心事、揪心事作為協(xié)商議事的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面推行黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，變“接訪”為“走訪”，要求機(jī)關(guān)黨員干部及社區(qū)兩委干部主動(dòng)走出辦公室，深入居民家中，走進(jìn)田間地頭，面對(duì)面和群眾拉家常、掏心窩，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾所思、所想、所需，對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真梳理，分門(mén)別類(lèi)建立“民情臺(tái)賬”。

群眾說(shuō)事聚民意。該街道在機(jī)關(guān)院內(nèi)設(shè)置有群眾接待室，每日都有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員接待群眾。在每月10日、20日、30日為“說(shuō)事日”，群眾圍繞身邊的難事、村內(nèi)的好事、社區(qū)發(fā)展的要事、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的大事、影響和諧穩(wěn)定的雜事等方面敞開(kāi)說(shuō)事，形成了“眾人商量眾人事”的議事新氣象。

及時(shí)辦事解民憂(yōu)。著力做好協(xié)商議事“后半篇文章”，把“民情臺(tái)賬”變?yōu)樯鐓^(qū)干部的“履職清單”，將收集到的意見(jiàn)訴求逐一分析研判交辦，擬定承辦意見(jiàn)、整改措施、完成時(shí)限，能夠立馬解決的快研快交快辦，短期難以解決的分步實(shí)施，并爭(zhēng)取群眾理解和支持。同時(shí)，成立由社區(qū)“兩委”、議事協(xié)商會(huì)成員、相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的監(jiān)督小組，加強(qiáng)全過(guò)程跟蹤督辦，及時(shí)對(duì)解決的問(wèn)題和為民辦實(shí)事情況進(jìn)行通報(bào)，確保“事事有回應(yīng)，件件有著落”。

下一步，汝南縣宿鴨湖街道將繼續(xù)優(yōu)化“三部曲”協(xié)商議事工作法，不斷完善協(xié)商議事工作機(jī)制，拉近“鄰里情”、解開(kāi)“鄰里結(jié)”、共享“鄰里樂(lè)”，真正解決群眾的急難愁盼，形成密切聯(lián)系群眾、真切關(guān)懷群眾、真情服務(wù)群眾的良好氛圍，構(gòu)建基層治理工作新格局。