駐馬店網(wǎng)訊（記者  萬華翼  通訊員  陳巖  張浩書  張永明）“多虧了供電公司為我們出謀劃策，制定最佳用電方案，現(xiàn)在不但用電更穩(wěn)定、更安全，而且還為我們企業(yè)節(jié)約了用電成本。”4月13日，在確山縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)河南鑫燃建材有限公司，企業(yè)負(fù)責(zé)人葛文化對前來回訪的供電服務(wù)人員連聲稱贊。

在三月初，國網(wǎng)確山縣供電公司工作人員利用營銷系統(tǒng)、網(wǎng)上國網(wǎng)APP、豫電助手等多平臺數(shù)據(jù)排查篩選，在發(fā)現(xiàn)河南鑫燃建材有限公司電費(fèi)到戶均價(jià)較高后，立即組織專業(yè)人員開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并通過電話、微信視頻等方式進(jìn)行初步“會診”。在得到初始數(shù)據(jù)后，便組織供電服務(wù)人員開展上門“義診”，經(jīng)過現(xiàn)場排查，最終確定原因?yàn)橛脩魺o功補(bǔ)償裝置損壞導(dǎo)致，隨后協(xié)助用戶完成無功補(bǔ)償裝置消缺工作，并結(jié)合“數(shù)據(jù)體檢報(bào)告”制定最佳用電方案，對企業(yè)進(jìn)行安全用電、節(jié)約用電技術(shù)指導(dǎo)，助企降本增效。

為更好地服務(wù)轄區(qū)用戶用電，確山縣公司結(jié)合本地實(shí)際，持續(xù)深化電力數(shù)據(jù)賦能，利用公司系統(tǒng)多個(gè)平臺數(shù)據(jù)篩選排查分析，通過電話“問診”、上門“會診”、主動“復(fù)診”的“三診斷”舉措，讓電力數(shù)據(jù)動起來、供電保障跑起來。同時(shí)，積極打通政企數(shù)據(jù)共享渠道，建立“政府主導(dǎo)、電網(wǎng)主動、政企聯(lián)動”工作新機(jī)制，提前獲取重點(diǎn)項(xiàng)目信息，打造“先導(dǎo)式”辦電服務(wù)方式，不斷提升用戶“獲得電力感”，持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境。