駐馬店網訊（記者 萬華翼）近期，有市民致電市12345政務服務便民熱線反映，燃氣公司入戶安全檢查時要求將燃氣塑料膠管更換為波紋管，還需要加裝自閉閥和報警器，咨詢為什么需要加裝這些產品，希望相關部門調查處理并回復來電人。

市12345政務服務便民熱線立即聯系豫南燃氣對工單進行轉辦。

豫南燃氣對反映問題認真調查，回復說根據省燃氣專班《關于推進城鄉燃氣用戶加裝安全裝置工作的實施方案》要求，在2023年年底前全面完成63萬戶管道燃氣居民用戶加裝自閉閥、更換金屬軟管工作，鼓勵居民用戶安裝燃氣泄漏報警器，切實提升城市燃氣安全保障能力。金屬波紋管防止漏氣，波紋管管內層為鋼制材料，抗老化，防止老鼠咬啃或意外損傷發生泄漏；最外層為防火材料，抗高溫火燒，安全性能更高；連接處裝有螺旋加固裝置，可以防止接口脫落；同時它的使用壽命長。燃氣自閉閥阻止漏氣，自閉閥同時具有過流保護、超壓保護和欠壓保護三重保護功能，對于微量的泄漏可以起到排查和停止供氣作用，當燃氣管道通氣出現欠壓、超壓或流量異常時，燃氣自閉閥會自動關閉，防止燃氣泄漏。燃氣報警器提前預警，安裝可燃氣體報警和自動切斷裝置后，一旦發生燃氣泄漏，報警裝置會第一時間發出報警信號，同時電子切斷閥會自行切斷氣源，進而保障燃氣使用安全。

經回訪，來電人對答復結果表示滿意。