駐馬店網(wǎng)訊 （記者 陳文科  通訊員 楊建國）“能力作風建設年”活動開展以來，汝南農(nóng)商銀行堅持抓實載體，持續(xù)精準用功，奏響開展能力作風建設與加強黨建引領(lǐng)、加快業(yè)務發(fā)展、提升職業(yè)能力、優(yōu)化服務作風相結(jié)合的“四部曲”，助推“能力作風建設年”活動落地見效。

奏響黨建引領(lǐng)曲。該行堅持把抓好黨的建設作為引領(lǐng)能力作風建設的指揮棒。制訂“能力作風建設年”活動方案，落實理論學習制度，保證學習時間和內(nèi)容，著力提升黨員干部思想政治素質(zhì)，增強全行上下參與“能力作風建設年”活動的責任與擔當。該行新一屆領(lǐng)導班子在每月召開的工作例會上，都要對“能力作風建設年”活動進行總結(jié)點評，對深入推進能力作風建設作出安排，并深入基層對活動的開展情況進行檢查。各基層黨組織將開展“能力作風建設年”活動擺上推動高質(zhì)量發(fā)展的突出位置，對照目標任務，抓實活動載體，將“我為群眾辦實事”實踐活動落實落地。

奏響發(fā)展主題曲。該行把加快業(yè)務發(fā)展、深耕“三農(nóng)”市場、助力縣域經(jīng)濟發(fā)展作為開展“能力作風建設年”活動的金鑰匙。為守牢“三農(nóng)”主陣地，助力鄉(xiāng)村振興，該行為所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行授予放貸權(quán)限，全行客戶經(jīng)理深入開展以信用評定為內(nèi)容的整村授信工作，實行陽光信貸，所有信貸服務大廳恢復受理信貸業(yè)務，讓農(nóng)戶和商戶不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)就能獲取農(nóng)商銀行貸款。同時，將金融服務觸角向農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、新型集體經(jīng)濟和新市民群體延伸。

奏響能力協(xié)奏曲。該行把加強員工業(yè)務技能培訓和崗位練兵作為提升干部員工工作能力的強心劑。今年以來，為提高員工能力，該行組織信貸崗位員工參加了為期兩天的整村授信業(yè)務培訓。根據(jù)崗位員工應知應會需求，分別舉辦了反洗錢業(yè)務、合規(guī)文化建設、風險管理等培訓，達到了有效提升干部員工實際工作能力的目的。

奏響作風進行曲。該行把強作風、優(yōu)服務、求實效，提升客戶滿意度，作為檢驗“能力作風建設年”活動成效的試金石。堅持推行規(guī)范化服務，逐月對規(guī)范服務情況進行通報，員工用溫馨的語言和規(guī)范的舉止讓客戶盡享優(yōu)質(zhì)高效、賓至如歸的服務。面對復雜嚴峻的疫情防控形勢，該行大力推廣線上業(yè)務和網(wǎng)絡金融服務，為小微企業(yè)受理“復工貸”等產(chǎn)品審批；普及手機銀行業(yè)務，推廣普惠金融服務站辦理業(yè)務，使客戶不出村就能在線上辦理存款支付、轉(zhuǎn)賬查詢和申請貸款等業(yè)務，大大提升了客戶的獲得感和滿意度。