駐馬店網訊（記者 徐小防 通訊員 馬菁英）今年以來，上蔡縣紀委監委立足職責定位，靈活運用辦事體驗、暗訪體驗等方式，從群眾角度發現問題，體驗監督群眾辦事流程是否優化、服務質量是否改進、群眾是否滿意等情況，推動窗口單位作風持續向好。

各專項督查組采取“四不兩直”的方式，深入與群眾切身利益密切相關、社會關注度較高的行業，以及行政審批、公共資源交易等聯系群眾最廣泛、服務群眾最直接的管理和服務窗口行業開展監督檢查。并以普通群眾和企業的視角，現場體驗辦事流程，近距離感受和發現部門權力運行關鍵點、內部管理薄弱點、問題易發風險點，是否存在“門難進、臉難看、事難辦”等情況。

針對監督檢查中發現的問題，該縣紀委監委列出整改清單，提出整改意見，明確整改措施和期限，及時反饋給相關單位，督促整改落實。針對一些苗頭性、傾向性問題，與責任單位、責任人進行提醒談話，并定期對整改落實情況開展“回頭看”，對整改不認真、不徹底、搞應付的單位，嚴肅追究責任，以精準問責倒逼責任落實，助推行業部門不斷優化作風、提升效能。