上蔡縣紀(jì)委監(jiān)委 做好信訪工作 維護(hù)群眾權(quán)益
摘要:針對信訪工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題,上蔡縣紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新方式方法,由紀(jì)委書記帶頭接訪,領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展帶案下訪、入戶走訪活動,變“坐等上訪”為“主動下訪”,近距離與群眾溝通,面對面傾聽訴求。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 馬菁英)今年初以來,上蔡縣紀(jì)委監(jiān)委堅持把解決群眾合理訴求作為著力點,嚴(yán)格貫徹落實紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作有關(guān)規(guī)定,用心用情做好信訪舉報工作,推動信訪問題解決在當(dāng)?shù)?、化解在基層?/p>
上蔡縣紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)把信訪舉報受理入口關(guān),對上級轉(zhuǎn)件、自收件、移交件等實行統(tǒng)一登記、歸口管理、集中分流的規(guī)范化管理模式,并建立轉(zhuǎn)辦件辦理工作臺賬,對處置方式、轉(zhuǎn)辦時間、承辦部門、承辦人、辦理進(jìn)展等情況逐一詳細(xì)記錄,做到流向清楚、責(zé)任明確、全程留痕。
針對信訪工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題,上蔡縣紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新方式方法,由紀(jì)委書記帶頭接訪,領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展帶案下訪、入戶走訪活動,變“坐等上訪”為“主動下訪”,近距離與群眾溝通,面對面傾聽訴求。加強與縣信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的溝通協(xié)作,建立“一事一策”精準(zhǔn)化解工作機制,當(dāng)好群眾家門口的“接待員”、矛盾糾紛的“調(diào)解員”、業(yè)務(wù)辦理的“指導(dǎo)員”。同時,按照“誰承辦、誰反饋”的原則,對實名檢舉控告實行快速受理告知、快速核查處置、快速給予反饋。舉報人對調(diào)查處理結(jié)果不滿意的,全部作為信訪舉報突出問題,實行專項整治,切實把信訪舉報工作做到群眾心坎上。
責(zé)任編輯:付琳
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