駐馬店網訊（通訊員 李慧娜）“六防六促”專項行動開展以來，上蔡縣重陽街道王營社區不等不靠、迅速行動，組織開展矛盾糾紛排查化解專項行動，做實做細矛盾糾紛排查化解工作，真正做到為人民群眾紓難解困、排難解憂，提高轄區居民幸福感、滿意度。

強化培訓提高調解能力。為切實提升網格員化解矛盾糾紛的業務能力，確保做到有效源頭預防、及時化解調處，王營社區邀請街道綜治中心、司法所、信訪辦工作人員等向全體網格員普及民事糾紛調解法律實務知識，同時講解在調解工作中各類注意事項，并結合近年來典型個例矛盾糾紛案件，用通俗易懂的方式傳授調解的方法和技巧，為開展好化解矛盾糾紛工作打下良好基礎。

更細更實排查矛盾糾紛。網格員們走家串戶，把鄰里糾紛、家庭糾紛排查等工作相結合，采取上門入戶談心、當面核實等方式及時摸排出本網格內的矛盾糾紛、安全隱患等各種社會不穩定因素，做到對網格內的人、事底數清、情況明、動向實，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。

協調聯動提升工作質效。網格員扎根基層，人熟，地熟，情況熟，對民間糾紛能夠第一時間發現，第一時間進行介入，及時達成調解協議，使得很多小矛盾在沒有升級轉化的情況下得到了有效化解和處理，深受群眾的歡迎和信任。目前，我社區許多居民群眾已經習慣在發生矛盾糾紛時第一時間找到網格員，網格員對于個人無法調解的矛盾，上報至網格長，由社區兩委成員主動配合進行調解，實現“促進群眾安全和康”的工作目標。

王營社區將堅持落實“六防六促”工作，著力在體制機制創新完善上下功夫，運用網格管理，把矛盾糾紛化解在基層，將平安建設送到百姓家門口。